2019年注册会计师《公司战略与风险管理》考点(22):战略变革
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战略变革
变革按性质可分:渐进性变革与革命性变革
变革的阶段:连续阶段;渐进阶段;不断改变阶段;全面阶段
变革的动因:外部环境的变化;技术与工作方法方面的变化;产品和服务方面的变化;管理和工作关系的变化;组织结构和规模的变化;并购后;
变革的类型:技术变革(涉及工作方法、设备、工作流程);产品和服务变革;组织结构和体系变革(结构变化、政策变化、控制系统变化);人员变革(员工的价值观、工作态度、技能和行为方式);
变革的时机选择:提前行变革;反应性变化;危机性变革;
变革的模式:协调(积极与渐变性);计划(积极与革命性);接受(被动与渐变性);迫使(被动与革命性);
变革的主要任务:调整企业理念(确定企业使命、确定经营思想、靠行为准的要求和约束员工);企业战略重新进行定位(产品、市场范围、企业价值系统);重新设计企业组织结构;
战略变革的实现:变革的支持者推进战略变革的步骤(高级管理层是变革的战略家并决定要做什么、指定一个代理人掌握变革、变革代理人应该赢得关键部门人员的支持,因为后者要求管理人员执行变革、变革代理人应督促管理人员立即行动起来,并给予后者的支持)
变革受到抵制的原因:生理变化;环境变化;心理变化(迷失方向、不确定性可能导致的无安全感、无力);
面临的障碍:文化障碍、私人障碍(习惯、对员工收入可能影响很大、对未知的恐惧降低了人们学习知识和技能的程序的意愿和兴趣、选择性的信息处理,从而忽略的变革要求)
克服变革阻力的策略:变革的节奏、变革的管理方式、变革的范围。
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