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2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章

更新时间:2017-06-28 13:29:13 来源:环球网校 浏览105收藏10

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  第四章 组织

  第一节 组织工作的含义P53

  ①组织结构和组织工作

  ②组织工作的内容(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

  ③组织工作的特点

  第二节 组织结构的类型P54

  ①直线型组织结构

  (特点;优点;缺点)

  ②职能型组织

  (优点;缺点)

  ③直线-参谋型组织结构(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

  (特点;优点;缺点)

  ④直线-职能参谋型组织结构

  ⑤事业部制组织结构

  ⑥矩阵结构

  (优点;缺点)

  ⑦多维立体组织结构

  第三节 横向设计—部门划分P59

  ①部门划分的含义

  ②划分方法

  (按人数划分; 按时间划分; 按职能划分; 按产品划分; 按地区划分; 按服务对象划分; 按设备划分;其他)

  ③划分原则(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

  (力求最少; 组织结构应具有弹性;确保目标的实现;指派平衡;检查部门分设)

  第四节 职权划分P63

  ①职权的类型

  (直线、参谋、职能)

  ②三种职权的关系

  (注意发挥参谋职权的作用;适当限制职能职权)

  第五节 授权P66

  ①授权的含义

  (授权的概念; 授权的步骤)

  ②组织中的职权分裂

  ③有效授权的要求

  (要有善于接受不同意见的态度; 要有放手的态度;要允许别人犯错误;要善于信任下级;要善于适度控制)

  第六节 集权与分权P68

  ①集权与分权的含义

  ②集权与分权的标志与特点

  (衡量集权与分权程度的标致;集权制与分权制的特点)

  ③影响集权与分权的因素(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

  (决策的重要性;高层主管对一致性的方针政策的偏好;组织的规模;组织的历史;最高主管的人生观;获得管理人才的难易程度;手段;营运的分散化;组织的变动程度;外界环境的影响)

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  第七节 管理宽度与组织层次P70

  ①管理宽度的由来

  ②组织层次的副作用

  ③管理宽度与组织层次的关系

  ④影响管理宽度的因素

  第八节 影响组织结构选择的因素P73

  ①技术

  ②外界环境

  ③组织的规模(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

  ④组织的生命周期

  ⑤组织的战略

  第九节 组织工作的原理P75

  ①目标统一原理

  ②分工协作原理

  ③宽度管理原理

  ④责权一致原理

  ⑤集权与分担相结合的原则

  ⑥稳定性与适应性相结合的原理

  第十节 纵向设计—层次划分P76

  ①组织结构的层次划分

  (层次的产生; 层次的划分;确定层次应考虑的因素)

  ②管理宽度的含义(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

  (管理宽度的概念;影响管理宽度的因素;确定管理宽度的两种方法)

  第十一节 组织变革P81

  ①组织变革的动因P81

  (组织变革的动因;对变革的两种不同认识;组织变革的领域)

  ②组织变革和发展的目标P82

  (从增强组织活力和保持动态平衡的角度看;从组织达到的功效看)

  ③压力变动力P83

  (技术进步对组织的压力;知识爆炸对组织的压力;产品迅速老化对组织的压力;价值观的改变对组织的压力;新法令策对组织的压力;劳动力素质的改变对组织的压力;工作生活质量的提高对组织的压力;新的管理原理与方法的出现对组织的压力)

  ④组织变革的阻力P85

  (来自个体对变革的阻力;来自群体对组织变革的阻力;来组织与领导方面的阻力)

  ⑤克服变革的阻力P87(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

  (变革的力场分析;消除改革阻力的方法)

  ⑥组织成长阶段理论P89

  ⑦组织的老化与克服的对策P90

  (组织老化的标志;克服组织老化的对策)

  ⑧组织变革的关键—内容的选择P91

  (组织结构方面进行改革; 技术方面进行改革; 人事方面进行改革; 影响环境方面进行改革)

  ⑨组织变革的策略P92

  (关键环境的选择是组织变革的基础;在确定关键关节的基础上、还要选择组织变革的配套环节)

  ⑩组织变革的程序P93

  (勒温程序;克利程序;卡斯特程序;罗西程序;艾诺芬程序)

  ⑾组织变革的步骤P94(环球网校分享的2017年高级经济师考试管理学章节考点第四章)

  (在科学预见的基础上、发现征兆并认识到进行变革的必要性;诊断问题提出明确的目标;进行具体分析确定变革内容;分析变革的限制条件;正确地选择变革的策略和步骤;制定具体的变革计划;实施变革计划;及时收集信息监控变革计划的实施进程)

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