2020年临床助理医师申领电子证照过程中的问题解答
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临床执业医师申领电子证照过程中可能遇到的问题
（一）提示：暂无可显示的医师执业电子证照
原因及解决办法：
1、未验证到您的资格信息，请到核发资格证书的省级卫健委核实;
2、您的资格信息与当前注册信息未关联，请核实您的当前注册信息使用的资格信息是否与您真实的资格信息完全一致?是否存在以下几种情况：
(1)医师资格信息与注册信息的姓名或身份证号仅有一项不同，由当前注册卫生行政部门进行“更换医师资格”操作;
(2)医师资格信息的资格证书编码与医师注册信息的资格证书编码不同，如考取资格年份、核发资格的省级行政部门或身份证号(一代、二代)不同，需由卫生行政部门核实并确认，若资格信息正确，可进行“更换医师资格”操作;
注意：医师资格信息和注册信息的级别、类别相同的情况下，才可进行“更换医师资格”操作。
(3)医师资格信息和注册信息的级别、类别不同：
① 若资格信息的级别、类别正确，卫生行政部门可使用该资格为医师办理“注册”业务;
② 若资格信息的级别、类别错误，需上报省级卫生行政部门或国家医考中心进行资格修改;
3、执业信息不在册(无效状态：备案、注销、区内到区外、变更到军队等)。
（二）提示：未查询到个人照片，不予显示医师执业电子证照
原因及解决办法：
说明您的执业信息没有照片，请在医师个人端【信息维护】功能中上传照片，并由医疗机构审核通过，审核通过后照片才上传成功。然后可进行电子证照的申领。
编辑推荐：2020年全国临床助理医师电子化注册网站：国家卫健委
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