备考资料分享：PMP项目管理模拟题(二十三）

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第1题(单选题)

信息技术(IT)团队负责敏捷开发团队开发的产品的验证和发布。由于IT团队的其他优先事项，发布被推迟。项目经理应该采取什么行动？

A、将问题从IT团队上报给管理层，并优先考虑验证

B、要求IT团队立即发布产品，然后验证功能

C、与IT团队合作，优先验证和发布新功能

D、在IT团队能够验证功能时交付这些功能

本题考查：问题解决

根据题干，IT团队负责了敏捷开发团队开发产品的验证和发布，由此可见IT团队也属于敏捷团队的组成部分。考虑到其他优先事项，IT团队没有优先完成产品的发布工作。那项目经理应该指导IT团队，让其提高发布工作的优先级才能解决题干的问题。因此本题的最佳答案是C选项。

选项A，发布延迟的问题，项目经理并非不能解决，一般情况下不会上报管理层解决问题。

选项B，先发布产品然后验证功能的话可能会出现功能隐患，不太合理。

选项D，如果不提高验证和发布功能的优先级，可能发布会被继续延迟。

第2题(单选题)

新IT 数据中心项目的供应商未能遵循需求规范中规定的所需布线标准。基础设施经理和供应商参与了有关该问题的争论。项目经理应该做什么来解决和防止额外的争论？

A、指示供应商在没有额外争论的情况下解决问题

B、与供应商和基础设施经理召开会议，以帮助解决他们的分歧

C、监控供应商和基础设施经理之间的互动

D、将问题上报给发起人，以便采取适当的行动

本题考查：管理相关方参与-冲突管理

关键词：解决和防止额外的争论。

目前基础设施经理和供应商都参与了供应商未能遵循规定的问题的争论，争论的本身就在于供应商并未遵循标准，若要解决这个争论，应该从争论的源头出发。因此若要防止额外的争论，应该要让供应商去解决这个问题，关注供应商本身的错误，确保双方在不产生额外争论的情况下解决争论本身。因此本题的最佳答案是A选项。

B选项，题干是要解决供应商未能遵循需求规范中规定的所需布线标准的这个问题并在不延伸产生其他问题的情况下，B选项不能保证在这个过程不产生额外的争论。

C选项，只是监控，没有具体行动，不能防止出现额外的争论。

D选项，未超出项目经理的权限，不需要上报发起人。

第3题(单选题)

产品负责人在知道最小可行产品(MVP)缺乏一些功能的情况下，决定在几次发布后推出产品。其中一个关键干系人营销副总裁对结果不满意，并对发布决定提出质疑。项目经理应该做什么？

A、支持产品负责人的决策，并寻求与该干系人更好的协调，以避免将来出现此类问题

B、指导团队决策过程，对产品发布采取风险规避策略

C、承担产品发布的责任，在产品准备就绪可供客户发布时做出最终决定

D、将问题上报给发起人，质疑(question)关键干系人在产品发布决策方面的权威

产品的发布工作一般是由产品负责人来负责的，而副总裁对相关信息可能并不熟悉。既然PO和关键干系人之间发生了意见上的冲突，针对这种情形，项目经理是可以将当前的情况上报给项目发起人的。而且关于产品发布工作的事宜，项目经理也无法直接决定，最佳的做法就是将该问题上报给发起人，由发起人去评判。所以本题的最佳选项为D选项。

选项A，项目经理直接支持产品负责人的决定也是不合适的。

选项B，是产品负责人进行的决策，而不是整个团队一起做的决策。

选项C，是产品负责人进行的决策，项目经理自己来担责是不合适的做法。

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