2011年社会工作者考试：儿童社工案例分析

　　案例 $lesson$

　　现在在有些城市的街头经常会看到一些流浪儿童在沿街乞讨，有的身患残疾的孩子更加令人同情，但估计你怎么也想不到，这其中的一些孩子竟然是被犯罪团伙以几千元不等的价格租来进行乞讨的。他们的残疾被当作博取人们同情以赚钱的工具。最近，深圳市公安局连续出击，打掉了12个这样的黑心团伙，解救出47名儿童。

　　被解救儿童王某今年只有11岁，从小患有小儿麻痹症。记者见到他时，他被暂时寄养在深圳市救助管理站。2005年，他被一个叫宫继兰的女人以2300元租用后，从安徽带到深圳。在被警方解救之前，王某在宫继兰的操控下，必须每天向路人乞讨，然后将讨来的钱如数上交给宫继兰。

　　被救助儿童：“要不到钱他打我。”转自环 球 网 校edu24ol.com

　　和王某在一起行讨的还有一个姓宫的孩子。经查明，他是被一个叫宫春备的人租用后又转给宫继兰的。两个小伙伴长期在一起，只有王某能听懂他含糊的语言。

　　被救助儿童：“他叫他妈，他说他想他妈妈。”

　　记者申宇红：“他这个样子，怎么可以去讨饭呢?”

　　被救助儿童：“他讨不到了，打他的这个头嘛。”

　　一这些流浪儿童被犯罪嫌疑人以或租或买的形式逼迫他们进行乞讨。生活上得不到任何照料，身体上的疾病更得不到及时救治，许多孩子都有着同样的经历。

　　记者：“要不到咋办?”

　　被救助儿童：“要不到挨打。”

　　记者：“挨打?”

　　被救助儿童：“嗯。”

　　记者：怎么打呀?

　　被救助儿童：要不上钱的话，拿扫帚打头，打我的头，打我的脸呀。”

　　儿童是人类的未来和希望，今天的儿童是21世纪的主人。儿童的生存、保护和发展是提高人口素质的基础，是人类发展的的先决条件，直接关系到一个国家和民族的前途和命运。长久以来，世界各国都在儿童服务领域做了大量的探索，社会工作在儿童领域的开展也越来越为人们所重视。

　　第一节　儿童社会工作概述转自环 球 网 校edu24ol.com

　　一.儿童的年龄界定

　　“儿童”是一个被广泛使用的词语，但是儿童具体指那个年龄段的孩子，如何界定，不同的研究领域的学者对儿童年龄的界定不尽相同，皮亚杰认为儿童的年龄的界限是0―15岁，中国学者陆士桢将儿童的年龄界定为0―14岁，等等。具体应该采取那种界定方式，应该根据儿童生理、心理、社会发展的特征以及我国儿童工作的具体情况而定：

　　首先，就普遍状况来说，我国儿童的青春期约在13―14岁之间，特别是男童，其青春期大多数在14岁左右，这样，将儿童的年龄界定为0―14岁，比较符合我国儿童的实际情况。

　　其次，我国青年、少年、儿童工作在体制上划分为三个阶段：0―5岁主要由全国的妇联组织负责，6―14岁主要由共青团组织的少年儿童工作部负责，14岁以上为共青团组织的工作对象。将儿童年龄界定为0―14岁有利于和实际工作的接轨。

　　二.儿童的需要

　　1.获得基本生活照顾的需要(基础性需要)

　　这些儿童和我们看到的福利院的儿童都是被遗弃的儿童，若没有人救助，这个最基本的需要都得不到。

　　2.获得健康照顾的需要(身心照顾、医疗保健服务等)

　　3.获得良好家庭生活的需要(物质的、精神的)

　　经常会有爱心认识到儿童福利院认养孤儿，有的是将其领养，有的是周末接到家里，总之，是要给于这些孩子良好的家庭生活，主要是在精神上让孩子们得到慰籍。

　　4.满足学习的需要(受教育的需要)

　　结合九年义务教育制度谈谈学习的需要对于这些孩子的重要性。

　　5.满足休闲和娱乐的需要

　　6.拥有社会生活能力的需要(人际交往技巧、适应能力、价值观)

　　7.获得良好心理发展的需要(自我认同)

　　8.免于被剥削、伤害的需要

　　四、儿童的问题

　　结合案例1，讲解儿童的问题，探讨这些孩子都有哪些问题?

　　1.环境对于儿童的伤害

　　(1)贫困造成的儿童营养、健康、医疗、受教育问题

　　(2)环境污染带来的疾病问题

　　(3)儿童营养问题

　　(4)童工现象

　　2.儿童发展障碍

　　儿童发展障碍实际上已成为重要的儿童社会问题

　　如：学习压力和智力发展问题

　　代际冲突带来的儿童发展障碍

　　儿童在同伴交往中的困惑

　　儿童道德发展中的问题

　　未成年人犯罪

　　特殊境况中的儿童的问题

　　五、儿童社会工作的定义

　　儿童社会工作，是指以全体儿童为工作对象，在有关儿童发展理论的指引下，运用科学的方法和技术，帮助解决儿童问题、满足儿童需求、促进儿童全面发展，进而促进社会和谐发展的专业服务活动。

　　1.狭义的儿童社会工作

　　狭义的儿童社会工作是一种事后补救性工作，它以处于特殊困难境地的儿童为对象，

　　多采取机构服务的方式，救助和保护那些家庭或父母无力抚养的儿童或者有各种问题的儿童。(案例1)

　　2.广义的儿童社会工作

　　广义的儿童社会工作是指面向所有儿童的社会工作，其对象是所有儿童，是处于各种不同境遇的儿童，是儿童的所有成长阶段，是儿童成长发展中的所有问题，是影响儿童发展的而他自我的及社会的所有因素。灌一点饿儿童社会工作是为促进儿童健康成长所采取的一切措施。

　　六、儿童社会工作的主要内容

　　1.宏观的儿童社会工作

　　(1)推动有关儿童的立法

　　儿童社会工作的重要任务是推动政府在儿童福利，权益保护方面的立法，敦促政府在儿童营养、卫生方面的投入，并积极为政府出谋划策，提出更多关于儿童福利方面的建议和意见。

　　(2)促进对儿童的养育

　　儿童社会工作就是要通过多方面的努力，促进对儿童的良好的养育。首先是保证儿童的营养，其次是保证儿童有良好的居住环境。

　　(3)推动儿童教育事业

　　包括：推动义务教育法的落实;提高家庭教育的质量;宣传现代化的教育思想;提高全社会的教育意识和教育思想水平;帮助儿童养成健康心理;指导儿童与其他儿童友好相处，学会在集体中生活;教会他们面对生活中的各种问题等。

　　(4)创造儿童快乐成长的环境

　　游戏和娱乐是儿童生活的一部分，儿童社会工作者需要通过多方面的工作，为儿童开展好游戏和娱乐活动提供条件

　　(5)加强儿童卫生保健

　　意识妇婴保健，即减少婴儿死亡率;而是学校卫生工作，即通过传染病的预防、健康教育等方法促进儿童健康发育成长，减少疾病的发生，全面提高其身体素质。

　　(6)开展儿童家庭服务

　　主要有三方面：意识对家庭中儿童权益的保护;而是针对亲子关系和儿童教育方米娜的服务，使父母与儿童之间、儿童与其他家庭成员或邻里之间愉快、友好的相处;三是在社会上建立对个别“问题”儿童的服务机制等。

　　(7)增强儿童权益

　　通过流浪儿童救助、辍学失学儿童助学、发展偏差儿童矫治、残疾儿童康复等手段，保护儿童的合法权益;保护儿童的健康成长，即对危害儿童健康的行为予以打击;教会孩子自我保护、提高儿童自我保护能力等方法实施对儿童的保护。

　　(8)提供儿童的信息与资讯

　　三.儿童的问题

　　儿童的问题包含环境对儿童的伤害和儿童发展障碍两个方面

　　1.环境对于儿童的伤害

　　儿童正处于成长时期，所处的社会环境对他们而言，比对成人的影响更大。环境对儿童的伤害主要有：贫困问题造成的儿童营养、健康、医疗、受教育问题;环境污染带来的疾病问题;儿童营养问题、童工现象等，这些问题已经严重影响了儿童的身心健康。

　　2.儿童发展障碍

　　目前，儿童发展障碍实际上已成为重要的儿童社会问题，日益引起全社会的注意和重社。例如，学习压力和智力发展问题、代际冲突带来的儿童发展障碍、儿童在同伴交往中的困惑、儿童道德发展中的问题、未成年人犯罪、特殊境况中的儿童的问题等，迫切要求儿童社会工作者进行关注，并对其加以解决。

　　四.儿童社会工作的定义

　　儿童社会工作，是指以全体儿童为工作对象，在有关儿童发展理论的指引下，运用科学的方法和技术，帮助解决儿童问题、满足儿童需求、促进儿童全面发展，进而促进社会和谐发展的专业服务活动。

　　1.狭义的儿童社会工作

　　狭义的儿童社会工作是一种事后补救性工作，它以处于特殊困难境地的儿童为对象，多采取机构服务的方式，救助和保护那些家庭或父母无力抚养的儿童或者有各种问题的儿童。

　　2.广义的儿童社会工作

　　广义的儿童社会工作是指面向所有儿童的社会工作，其对象是所有儿童，是处于各种不同境遇的儿童，是儿童的所有成长阶段，是儿童成长发展中的所有问题，是影响儿童发展的儿童自我的及社会的所有因素。广义的儿童社会工作是为促进儿童健康成长所采取的一切措施，已逐渐成为儿童工作的发展方向。

　　五.儿童社会作的特点

　　1.儿童社会工作是一个科学的专业体系

　　(1)儿童社会工作的对象是所有儿童以及儿童所有方面的问题

　　(2)儿童社会工作的根本目的是激发儿童自我发展、自我成长的潜能

　　(3)儿童社会工作需要运用专业的手段(专业技巧、专业人员)

　　2.儿童社会工作具有积极的社会功能

　　儿童社会工作作为一种专业化、制度化的儿童服务的活动，其功能在于对儿童和社会的贡献。包括：

　　(1)促进儿童发展的功能

　　儿童社会工作促进儿童发展的功能是从对处于困难境地的儿童的解困和解难、对所有适龄儿童进行成长辅导、促进儿童全面发展等几个方面来实现的。

　　(2)促进社会安全与发展的功能

　　儿童社会工作直接的结果是减少目前儿童的痛苦和问题，促进儿童的幸福与发展，间接结果则是防止将来社会问题的产生，为未来社会提供大批高素质的人材。儿童社会工作担负着社会人力资源前期开发的重要任务，对于社会的总体发展具有特别重要的意义。

　　3.儿童社会工作具备坚实的社会基础，恪守专业的价值伦理

　　(1)儿童福利及儿童福利政策是儿童社会工作的坚实基础

　　儿童福利包含着理念、社会政策、机制建设、社会行为等多方面的内容。它强调社会公平、平等、公平、尊重儿童的独特性，保障儿童的权利，支持儿童的发展，为儿童提供服务;它不仅是伦理认识，也是具体社会构成;它是宏观提导思想，也是一项一项政策;它是基础理论，也是社会工作实务。

　　(2)科学进步的儿童观是儿童社会工作的伦理基础

　　联合国《儿童权利公约》中儿童的权利体现了关于儿童价值评价的基本理念。主要有：

　　①生存的权利(生命存活、基本生活保障的权利)

　　②受保护的权利(保护儿童免受歧视、虐待或疏忽照料、对难民儿童保护等)

　　③发展的权利(发展其全部体能和智能的权利)

　　④参与的权利(参与社会生活、发表意见的权利)

　　(3)儿童社会工作的专业价值

　　儿童社会工作的专业价值有：既要对孩子们的长远利益考虑和负责，又要对每一个孩子的具体利益负责;既要从整体上推动孩子们的健康成长，又要照顾到每一个有特珠需要的孩子;既要考虑到社会对一代人的客观需要，又要考虑到孩子自身发展的具体要求;既要面向孩子们做好服务，又要面向成人社会协调力量。

　　儿童社会工作人员坚持：尊重主体、接纳、自决、个别化、正面引导、一致性等原则。

　　4.儿童社会工作依据科学的儿童发展理论

　　关于人的发展理论是儿童社会工作的理论依据和具体工作指导。主要包括：

　　(1)生物学方面的理论

　　生物学理论重视生物性力量对儿童个体成长发展的影响，强调自然法则的作用，强调内在的生理遗传对儿童心理和行为的作用，更多地把儿童的成长发展看成是个体适应环境的一种现象。认识这种理论，将有助于我们了解、认识儿童生理发展的规律，科学地认识儿童问题的生物学根源，更有针对性地做好儿童工作。

　　(2)心理学方面的理论

　　从心理学的角度描述儿童发展，主要是对儿童的知觉、认知、情感、人格等方面发展规律的解释。掌握儿童心理发展规律是熟练运用社会工作技巧的基础。

　　(3)社会学方面的理论

　　社会学基本理论是儿童社会工作的最为重要的指导理论。儿童的成长发展与社会结构性因素，如家庭、社区、组织等关系重大。涉及人与社会之间的关系问题有一些概念，如角色、角色冲突、角色紧张、互动等，明确这些概念的具体含义，有助于我们做好儿童社会工作

?2011年社会工作者考试时间：6月11、12日

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