2014社会工作者中级实务复习重点:学校社会工作的内容

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　　第二节 学校社会工作的主要内容

　　一、协助有“特殊需要”的学生

　　(一)偏差行为的处理

　　1、厌学行为的原因与特点

　　产生厌学问题的可能原因：

　　对老师的反感

　　缺乏好的学习习惯和学习方法

　　过分看重分数

　　人际交往问题

　　缺乏正确的学习目标和学习动机

　　望子成龙带来的负担――产生厌恶

　　2、逃学行为的原因与特点

　　(1)学生自身的原因：生理上由于智力不足，盲目逃学;被歧视、冷落逃学;人格不健全，无抗挫能力逃学;无抱负，自暴自弃逃学。

　　(2)学校的原因：学生被分快慢班而无成就感，造成心里伤害;教学方法不当，学习负担重，学业成就低;学校管教不当，学生不服。

　　(3)家庭因素：家庭发生变故，学生缺少关爱，造成人格问题，人际关系不畅;父母管教不当，过严或过松，学生发展不良。

　　为厌学、逃学学生的服务

　　个案工作、家长会、家访、小组工作等，与老师沟通

　　3、校园暴力行为的原因与特点

　　(1)个人心里和生理因素。争强好胜，追求新异，热情有余，稳定不足，易导致感情用事和突发事件。

　　(2)家庭因素。不适当的管教，不和谐的父母关系。

　　(3)学校因素。不当的实施关系、不当的教育方法、沉重的课业压力。

　　(4)社区因素。社区环境污浊，不良的活动场所。

　　4、对学生特殊行为的处遇

　　(1)开展个案辅导。澄清学生角色，认知问题行为后果，提供心里支持，疏离正确的学习态度，促进行为改变，形成良好行为。

　　(2)建立团体，形成正向影响。利用小组工作方法，建立互助成长小组，相互支持，相互学习，增强正向动机，提高自信心。

　　(3)关注家庭，凝聚力量。通过家访、家长会了解家长管教方式、亲子关系及家庭状况，改善家庭环境，改变教育理念，提高教育技巧。

　　(4)开发社会资源，争取社会支持。协调当地的公安、警察、校外教育机构，消除暴力隐患，优化社区环境。

　　(二)特殊学生群体的处遇

　　1、继父母家庭的学生及其特点

　　可能出现的问题：

　　过激的行为

　　语言障碍

　　低自尊

　　分裂的行为

　　封闭自己

　　服务：个案、小组，对家庭进行干预，家庭会谈或家庭治疗

　　2、单亲家庭的学生及其特点

　　可能面临的原因：

　　家庭成员的情绪问题

　　经济压力的问题

　　孩子照顾的问题

　　孩子角色认同的问题

　　服务：个案工作―情绪支持，运用社区资源，单亲家长小组。

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　　3、残疾人家庭的学生及其特点

　　面临的主要问题：

　　家庭成员的情绪问题

　　经济压力

　　孩子的照顾问题

　　孩子的适应和发展问题

　　服务：个案工作、运用社区资源、小组工作

　　4、服刑人员家庭的学生及其特点

　　面临的主要问题：

　　家庭成员的情绪问题

　　经济压力

　　孩子的照顾问题

　　孩子的适应和发展问题

　　服务;个案工作、运用社区资源、小组工作

　　5、为转学学生的特点

　　面临的主要问题：

　　同辈团体的接纳问题

　　教材教法的适应问题

　　学校规范的认知与遵循问题

　　服务：适应学校服务，直接咨询服务;个案―分析诊断，拟订辅导计划。

　　6、特长学生的特点

　　面临的主要问题：

　　情绪问题

　　同辈交往问题

　　适应和发展问题

　　学习问题

　　服务：个案工作、小组工作、认知疗法。

　　7、特殊学生群体的处遇

　　针对特殊群体学生，学校社会工作者可以从以下几个方面开展工作：

　　情感支持

　　发展支持系统

　　挖掘社会资源

　　开发学生潜能

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