2022年人力资源管理师四级考试试题

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第四章 绩效管理-专项练习

一、单项选择题

1.由于绩效的多因性，员工的产出可能受多种因素影响，包括素质、能力、有效努力程度等，才能反映绩效的本质，是( )观点。

A.综合观

B.结果观

C.因素观

D.行为观

【答案】D

【解析】“行为观”认为，由于绩效的多因性，员工的产出可能受多种因素影响，过分强调短期结果会导致员工目光短浅的行为，因此行为因素，包括素质、能力、有效努力程度等，才能反映绩效的本质。

2.合理设定绩效考评周期，确保考评者能够根据考评的目的及时充分地掌握员工的绩效情况，符合绩效的( )特点。

A.发展性

B.动态性

C.多维性

D.多因性

【答案】B

【解析】效的动态性是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩效差的可能改进转好，绩效好的也可能退步变差。如果管理者总是以一成不变的观点看待员工绩效，势必会导致绩效考评误差的出现。为了有效避免这一问题，在绩效管理过程中，一是要合理设定绩效考评周期，确保考评者能够根据考评的目的及时充分地掌握员工的绩效情况;二是可以通过合理设置指标体系、引入多元考评主体等方式，尽量确保考评出来的结果真实、客观，真实地反映员工的绩效达成情况。

3.绩效管理的( )在于对员工的绩效表现给予评价，并进行相应的奖惩以激励员工。

A.战略目的

B.管理目的

C.开发目的

D.沟通目的

【答案】B

【解析】组织在多项管理决策中都要使用到绩效管理信息(尤其是绩效考评的信息)。绩效管理的管理目的在于对员工的绩效表现给予评价，并进行相应的奖惩以激励员工。

4.发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的( )。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】B

【解析】绩效管理的发展功能，主要表现在两方面：一方面使组织根据考核结果，制订正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标;另一方面可以发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效地结合在一起。

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