1.【单选题】
与患者进行沟通时沟通技巧不包括
认真聆听,使用通俗易懂的语言
给患者尽量多交代一些,使用封闭式的提问方式
认真观察对方的表情变化,判断其对问题的理解和接受程度
与患者谈话时间不宜过长,一次性提供的信息不宜过多
可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者
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