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1.【单选题】

ISO9000族标准中，规定了质量管理体系的要求并用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力而增进顾客满意度的是()

A
ISO9000：2000《质量管理体系——基础和术语》
B
ISO9001：2000《质量管理体系——要求》
C
ISO9004：2000《质量管理体系——业绩改进指南》
D
ISO19011：2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
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参考答案: B

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本题共被答4次 正确率为0% 易错选项为A

题目解析:

ISO90001：2000《质量管理体系要求》规定了质量管理体系的要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力，以增进顾客满意度。

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