当前位置: 首页 > 自考-工商企业管理(本科) > 质量管理(一)(00153) > 第二章质量管理理念与框架

1.【单选题】

著名质量管理大师戴明的主要贡献是( )

A
开发出了因果图
B
提出了组织的管理者必须关注的14个要点
C
提出了质量改进三部曲
D
开创了统计质量控制的新领域
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壮壮老师
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