当前位置： 首页 > 自考-工商企业管理（本科） > 质量管理（一）（00153） > 第一章质量与质量管理导论

1.【单选题】

实施全面质量管理最直接的成效是()

A
高质量
B
高收益
C
低成本
D
顾客忠诚
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参考答案: A

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本题共被答8次 正确率为50% 易错选项为D

题目解析:

得到人们普遍公认的全面质量管理的成效包括高质量、低成本、离收益、顾客忠诚和员工的活性化等几个方面。其中，离质量是全面质量管理最直接的成效。

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

试题难度:

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壮壮老师
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