当前位置： 首页 > 自考-工商企业管理（本科） > 质量管理（一）（00153） > 第三章以顾客为中心

1.【单选题】

识别顾客的最简单方法是()

A
顾客的需要
B
顾客的忠诚
C
顾客满意过程模型
D
顾客——供方过程模型
查看答案

参考答案: D

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本题共被答2次 正确率为0% 易错选项为B

题目解析:

略。

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

试题难度:

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壮壮老师
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