B第三章第三节消费者市场细分内容的考察。行为细分的变量包括消费者购买的时机,消费者追求的利益,使用者情况,消费者对产品的使用频率,消费者对品牌的忠诚度,消费者的代购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分市场的。去屑、柔顺发质、自然定性、黑亮4种洗发水是按照消费者的追求的利益来划分的,属于行为变量。
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