三级心理咨询师专业技能重点资料:非言语行为的运用
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非言语行为的运用
咨询过程中会出现大量的非言语行为,其或伴随言语内容一起出现,对言语内容作补充、修正,或独立地出现,代表独立的意义,其传达的共情态度比言语还多。
非言语行为在咨询中的作用
1、加强言语
2、配合言语
3、实现反馈
4、传达情感
目光注视
眼睛是传递信息的最重要部位。
倾听时注视着对方的双眼,讲者比听者更少注视对方,比起同性来,对异性的注视可能更多些,人们更愿意注视使自己感到愉悦的人
面部表情
达尔文在他的著作《人和动物感情的表达》中,认为人类的面部表情的沟通上极为相似。也就是说,眼睛和嘴巴张大,眉毛上扬,是惊愕的表情;害羞会脸红;愤慨或挑衅时会皱眉头、昂首挺胸并紧握拳头;人在深思问题或竭力解开疑惑时会皱起眉头或眯起眼睛。
嫉妒或不信任时会将眉毛上扬,双眉扬起是惊讶的信号,双眉下垂则是沮丧和忧伤的信号。冲突、挑战、敌对的态度用绷紧下颚的肌肉和斜眼来表示。
身体语言
一般低头表示陈述句的结束,抬头表示问句的结束
亚历山大.洛温博士在《人体动态与性格结构》中认为,耷拉着的肩膀表示内心受到压抑,耸着的肩膀和害怕心理有关。
声音特质
音调的提高表明对所谈内容的强调,也表明某种情绪:激动、兴奋,愤怒或惊喜;节奏加快表明紧张和激动;节奏变慢有可能是因为冷漠、沮丧,或正在思考。
空间距离
距离以1米左右为好
防御性强的求助者希望距离大些;寻求依靠、帮助的求助者则希望距离小些
衣着及步态
衣饰能反映一个人的个性、经济地位、文化修养、审美情趣等,尤其较能体现出求助者来访时的某种心情。
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