2013年咨询工程师《咨询概论》重点知识(2)

　　典型题目：$lesson$

　　【2006年真题】多种知识信息的综合应用是工程咨询()的基础。

　　A.科学性

　　B.独立性

　　C.客观性

　　D.公正性

　　[答案]A

　　【2007年真题】根据国家计委的规定，工程咨询业应该遵循的原则是()。

　　A.独立

　　B.客观

　　C.公正

　　D.科学

　　E.合理

　　[答案]ACD

　　【2008年真题】工程咨询单位的()，是其从事市场中介服务的法律基础，是坚持客观、公正立场的前提条件，是赢得社会信任的重要因素。

　　A.科学性

　　B.独立性

　　C.权威性

　　D.适应性

　　[答案]B

　　(二)工程咨询业的特点(七点)

　　1.工程咨询业务弹性很大，可以是宏观的、整体的、全过程咨询，也可以是某个问题、某项内容、某项工作的咨询。

　　2.每一项咨询任务都是一次性、单独的任务，只有类似性而无重复性。

　　3.工程咨询是高度智能化服务(服务性)，需要多学科知识、技术、经验、方法和信息的集成及创新。

　　4.工程咨询牵涉面广，包括政治、经济、技术、社会、文化等领域，需要协调和处理方方面面的关系，考虑各因素多;

　　5.投资项目受相关条件的约束性较大，咨询结果是充分分析、研究各方面约束条件和风险的结果，可以是肯定结论，也可以是否定结论。

　　结论为“项目不可行”的评估报告，也可以是质量优秀的咨询报告。

　　6.工程咨询的成果带有预测性(时效性)、前瞻性。咨询的成果除了咨询单位自我评价外，还要接受委托方或外部的验收评价，要经受时间和历史的考验;

　　7.工程咨询提供智力服务，咨询成果(或产出品)属于非物质产品。

　　典型题目：

　　[2006年真题]工程咨询业的特点有()等。

　　A.服务性

　　B.重复性

　　C.约束性

　　D.预测性

　　E.时效性

　　[答案]ACDE

　　[2007年真题]工程咨询业具有()等特点。

　　A.接受客户委托

　　B.服务的时效性

　　C.任务有类似性但无重复性

　　D.服务适应个性化要求

　　E.智力服务大型化

　　[答案]ABCD

　　三、工程咨询的业务(掌握)

　　(一)国际工程咨询业务

　　国际工程咨询活动贯穿于工程项目决策和实施全过程，即：前期阶段、准备阶段、实施阶段及运营阶段的咨询。

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