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2014咨询工程师《组织与管理》考点:工程项目管理的组织

更新时间:2013-12-24 09:03:27 来源:|0 浏览0收藏0

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摘要 2014咨询工程师《组织与管理》考点:工程项目管理的组织

  2014咨询工程师(投资)报考专题 

  第一节 项目管理组织的作用与构成

  一、项目管理组织的作用与影响因素

  了解项目管理组织的作用

  掌握影响项目组织的因素:社会因素(5个方面)、组织内部的因素(4个方面)(P89~90)

  二、工程项目管理组织体系的构成

  项目管理组织体系包括项目的直接管理(8项)和服务支持(4项)两个子系统。(多选)

  三、工程咨询项目管理组织的社会技术支持(了解)

  第二节 项目管理组织结构的确定

  一、项目管理组织的基本原理

  (一)组织结构

  1.组织的构成

  组织是由人员、职位、职责、关系、信息等组织结构要素构成的。

  2.组织规模:一般是指该组织管辖人员数量的多少。

  3.部门设置

  (1)部门划分。

  (2)部门职能确定。

  (3)部门职能与部门划分的关系。

  (4)部门设置方法。包括工作部门专业化、部门职能化。

  4.管理幅度(P95~96考点)

  管理幅度又称管理跨度。是指上级管理者所直接领导下级人员的数量。

  (1)管理幅度对管理的影响

  掌握扩大管理幅度或者减小管理幅度对组织的影响。

  掌握确定管理幅度时应考虑的主要因素

  5.管理层次

  四个层面:决策层、协调层、执行层和操作层。

  6.管理层次与管理幅度的关系

  一般地说,管理层次与管理跨度是相互矛盾的,管理层次过多势必要降低管理跨度,同样管理跨度增加,同样也会减少管理层次。

  在系统组织的规模一定的条件下,两者成反比或接近反比的关系。

  (二)部门划分的方法

  工程项目组织管理中常用的部门划分方法主要有职能划分法、程序划分法、业务划分法、区域划分法等。

  掌握各种划分方法教材中的实例和优缺点。

  (三)职务的确定与分析

  了解5个核心维度:技能多样性、任务同一性、任务重要性、自主性、反馈。

  前三个方面的特性决定了工作职务的重要程度。

  二、工程项目管理组织设计的依据与原则

  掌握管理组织设计的依据:项目自身的特点、承担项目任务公司的管理水平和对项目管理要求、委托方的要求、项目的资源情况、国家的有关法规

  掌握新的组织设计原则中的目标导向原则、整分合原则、“封闭”设计原则的含义

  三、工程项目管理组织的建立步骤(选择)

  确定合理的项目目标→确定项目工作内容→确定组织目标和组织工作内容→组织结构设计→工作岗位与工作职责确定→人员配置→工作流程与信息流程→制订考核标准

  第三节 项目管理组织结构的基本形式

  一、职能式

  掌握职能式组织结构的优点

  了解职能式组织结构的缺点

  二、项目式

  掌握项目式组织结构的优点、缺点

  三、矩阵式

  理解弱矩阵式:没有一个明确的项目经理,只有一个协调员负责协调工作。

  掌握强矩阵式:有一个专职的项目经理负责项目的管理与运行工作,项目经理与上级沟通往往通过其所在的项目管理部门负责人进行。

  理解矩阵式优点,掌握矩阵式缺点:项目管理权力平衡困难、信息回路比较复杂、项目成员处于多头领导状态。

  四、复合式

  掌握:复合式项目组织结构的最大特点是方式灵活,不受现有模式的限制;在公司的项目管理方面容易造成管理混乱,项目的信息流、项目的沟通容易产生障碍,公司的项目管理制度不易较好地贯彻执行。

  五、项目管理组织结构的变化与组织结构的优化

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