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一、 服务条款的确认和接纳
1．本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。
2．您同意本协议的，即视为您确认自己具有享受本软件服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。
3．环球网校有权根据相关政策规定的变更及服务需要及时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，环球网校应当及时在网站上刊载公告，通知予您。如您不同意相关变更，必须停止使用“服务”。经修订的协议公布后，立即自动生效。各类规则会在发布后生效，亦成为本协议的一部分。登录或继续使用“服务”将表示您接受经修订的协议。
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二、 本软件的获取
您可以从北京环球创智软件有限公司授权的第三方获取本软件，如果您从未授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，则北京环球创智软件有限公司无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
三、 本软件的安装与卸载
环球网校为部分不同的终端设备开发了不同的软件版本，您应当根据实际情况选择合适下载的版本进行安装。下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。为提供更加优质、安全的服务。如果您不在需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。
四、 本软件的更新
为了改善您体验、完善服务内容，环球网校不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新，为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，环球网校有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。环球网校不保证旧版本软件可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
五、 用户权利与义务
1.您承诺：
1.1 不得利用环球网校平台制作、复制、查阅和传播下列信息：
-任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的信息资料；
-任何教唆他人进行违法犯罪行为的资料；
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-任何不符合国家法律、法规规定的资料、信息；
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-损害环球网校及其关联主体的声誉和商业利益的信息；
1.2 遵守中华人民共和国的法律、法规、规章、条例，以及其他具有法律效力的规范，不使用网络服务做非法用途；
1.3 不干扰或混乱网络服务；
1.4 不得侵犯环球网校所有著作权、版权；
1.5 不得在环球网校内发布违法信息，您对其发布的内容单独承担法律责任；
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2．您必须自行准备如下设备和承担如下开支：
2.1 上网设备，包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；
2.2 上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等；
2.3 环球网校直播课电脑设备最低配置：
-Win电脑CPUi3及i3以上，内存4G及4G以上，Windows7或者Windows10操作系统
-Mac电脑操作系统版本不低于10.11
-网络带宽10Mb及10Mb以上(运营商选择联通或者电信)
2.4 环球网校直播课App设备最低配置表：
-Android设备：5.0及以上系统版本，2GB及以上运行内存；
-iOS设备：10.0及以上系统版本，并支持以下机型列表：iPhone 6、iPhone 6P、iPhone 6S、iPhone 6SP、iPhone 7、iPhone 7P、iPhone 8、iPhone 8P、iPhone SE、iPhone X、iPad Air 1、iPad Air 2、iPad mini 2、iPad mini 3、iPad 4、iPad mini 4、iPad Pro 12.9、iPad pro 9.7、iPad（2017）、iPad Pro 12.9（2017）、iPad Pro 10.5（2017）、iPad（2018）
3．多设备登录限制说明：
为保护账户安全，避免账号密码共享泄露被盗，环球网校只允许最多在3个设备上登录。
4．您应当对自己在本站的言论和行为承担法律责任。若您未遵守以上规定的，环球网校有权作出独立判断并采取暂停或关闭您账号等措施。
六、 用户个人信息保护
1. 您应自行诚信向本软件提供注册资料，您同意其提供的资料真实、准确、完整、合法有效，您注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，您需承担因此引起的相应责任及后果，并且环球网校保留终止您使用环球网校各项服务的权利。
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七、 服务使用规范
1． 重学服务条款
1.1 您购买套餐如包含重学服务，以具体购买套餐的重学协议为准。
1.2 通过iOS系统APP的苹果应用内支付购买的课程，若在应用商店申请了退费，一旦发现，环球网校有权停止所有课程和服务，并解除学习服务协议，且不承担重学责任。
2．课程信息及变更
在您下订单时，请您仔细确认所购课程的名称、价格、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
本站上的课程内容、价格等信息随时都有可能发生变动，本站不作特别通知。网站上课程数量庞大，由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解。
八、 免责声明
1．环球网校不保证（包括但不限于）：
1.1 本服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；
1.2 您经由本服务取得的任何产品、服务或其他材料符合您的期望；
2．您使用经由本服务下载的或取得的任何资料，其风险自行负担；
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4．您同意环球网校因教学需要而变更上课时间及授课老师。
九、 知识产权
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十、 争议解决
1．本政策之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
2．您因使用环球网校服务所产生及与环球网校服务有关的争议，由环球网校与您友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向北京仲裁委员会申请仲裁。
十一、 其他
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十二、 联系方式
当您有个人信息相关问题或其他的投诉、建议等，可以通过如下方式与环球网校联系，环球网校将尽快审核所涉及内容，并于15个工作日内对于您的问题、投诉、建议进行回复：
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