2019年导游资格证考试政策法规预测试题1

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2019年导游资格证考试政策法规预测试题1

1、关于国家秘密的说法正确的有(DE)。

A.国家秘密分为绝密和机密两级

B.国家秘密分为绝密、一般、机密三级

C.国家秘密是只能由公务员知晓的事项

D.国家秘密是涉及到国家安全和利益的事项

E.国家秘密可以由县级保密部门管理

2、下列符合听证程序规定的是(CD)。

A.当事人应当提前七天提出中请

B.当事人必须亲自参加听证

C.听证程序是行政处罚决定程序的一种

D.行政机关应当提前7天通知当事人听证

E.听证程序是当事人不服处罚时才运用

3、导游人员欺骗胁迫旅游者消费，县级旅游行政管理部门可以对导游做出的处罚是( ACD)。

A.责令改正，没收非法所得

B.吊销导游证并予以公告

C.扣除10分

D.处以1000元～3万元罚款

E.责令导游赔偿旅游者损失

4、导游人员向游客索要小费，旅游行政管理部可以做出的行政处罚有(BCD)。

A.责令导游赔偿被索要小费的2倍

B.责令改正，没收违法所得

C.对委派该导游的旅行社给予警告

D.对导游扣除6分

E.对旅行社处以1000元～3万元罚款

5、乌鲁木齐天天国际旅行社临时聘用会韩语的大学生张某(未通过导游资格考试)接待韩国旅游团，则旅游行政管理部门可以 (AB)。

A.责令张某改正并处以1000~3万元罚款

B.没收张某的导游费

C.对该旅行社处以1000元～3万元的罚款

D.应张某申请颁发临时导游证

E.责令旅行社赔偿旅游者所付导游费用的2倍

6、旅行社收取游客定金后因人数太少取消喀纳斯旅游团，则旅行社(DE)。

A.提前3天通知旅游者，退还定金即可

B.将旅游者转让给其他旅行社山团即可

C.在出发前三天内通知旅游者即可

D.双倍返还旅游者定金

E.可以与游客协商解除旅游合同

7、导游人员有下列哪些违规行为时，受到的行政处罚是一样的 (ABCD)。

A.擅自增加旅游项目

B.擅自终止导游活动

C.擅自减少旅游项目

D.擅自变更接待计划

E.私自承揽导游业务

8、旅行社责任保险合同的主体有 (BD)。

A.旅游者

B.旅行社

C.旅游者的法定继承人

D.保险公司

E.导游

9、旅游行政处罚简易程序包括(BC)。

A.立案，调查

B.亮明执法身份

C.填写处罚决定书

D.告知处罚的事实、理由、依据

E.将处罚决定书交付当事人

10、下列违反行政管理秩序不再给予行政处罚的是 (AD)。

A.不满十四周岁的人

B.精神病人

C.16岁以下在校学生

D.违法行为在2年内未被发现

E. 违法行为轻微并及时纠正，未造成危害结果

11、旅游行政管理机关对有违法行为的导游人员可以做出的行政处罚有(ABCD)。

A.警告、罚款

B.没收违法所得和非法财物

C.暂扣或吊销导游证

D.暂扣或吊销导游资格证

E.行政拘留或扣分

12、工商行政管理部门对有违法行为的旅行社可以做出的行政处罚有(BDE)。

A·行政拘留

B.责令停业整顿

C.暂扣或吊销业务经营许可证

D.暂扣或吊销营业执照

E.警告、罚款、没收非法所得和非法财物

13、根据《新疆旅游管理条例》规定，旅游资源开发利用的原则是 (ABDE)。

A.统一规划

B.严格保护

C.重点开发

D.合理开发

E.科学管理

14、国家对消费者合法权益的保护体现在(ABCDE)。

A.立法机关保护消费者权益

B.司法机关维护消费者权益

C.行政机关保护消费者权益

D.消协维护消费者权益

E.每个公民维护消费者合法权益

15、旅行社收取预付款后因故取消团队，根据《消法》规定旅行社应当(BCE)。

A.提前3天通知旅游者

B.退还预付款

C.退还预付款利息

D·支付1 0%的违约金

E.承担旅游者必须支付的合理费用

16、自然保护区的管理部门有(ABC )。

A环保部门

B.林业部门

C.农业部门

D.旅游行政管理部门

E.城乡建设部门

17、消费者知情权的内容包括知悉(ABCE)。

A.商品鉴定方法

B.商品的使用方法

C.索要服务单据

D.商品的流行款式

E.商品的价格和生产日期

18、下列关于文物的销售和出境规定正确的是(CD)。

A.文物不能卖给外国人

B.私人收藏文物可以买卖

C.私人收藏文物可以交换

D.走私的文物国家予以征购

E.只有重要历史价值的私人收藏文物不经批准即可出境

19、从事旅游娱乐场所经营活动必须经哪些部门审核 (BCD)。

A.旅游行政管理部门

B.公安部门

C.卫生行政管理部门

D.文化行政管理部门

E.商业部门

20、当出现下列哪些情形时，运输合同的效力不受影响 (ABCDE)。

A.火车票遗失

B.行李票遗失

C.机票上乘机人姓名错误

D.不能出示航空货运单

F. 机票遗失

21、按照所具备的技术等级可以把导游人员划分为( ABCD )

A、初级导游

B、中级导游

C、高级导游

D、特级导游

22、导游人员资格考试的条件有( ABCD )

A、必须是中华人民共和国公民

B、必须具有高级中学、中等专业学校或以上学历

C、必须身体健康

D、必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力

23、申请领取导游证的条件( ABCDE )

A、取得《导游人员资格证书》

B、参加岗前培训

C、与旅行社订立劳动合同

D、在导游管理服务机构注册

E、不具有不予颁发导游证的情形

24、不予颁发导游人员执业证书的情形有( ABCD )

A、无民事行为能力或限制民事行为能力

B、患有传染性疾病

C、受过刑事处罚

D、被吊销导游证

25、无效合同和被撤销合同的法律后果通常有( ABC )几种情况

A、返还财产

B、赔偿损失

C、追缴财产

D、恢复原状

26、不可抗力包括以下事件( ABCD )

A、自然灾害

B、因社会原因导致的不可抗力

C、因政府行为导致合同不能履行

D、社会异常事件

27、合同的转让包括( ABC )

A、合同权利转让

B、合同义务的转移

C、合同权利义务概括转移

D、合同权利转移

28、合同的形式可以分为( ABCD )

A、书面形式

B、口头形式

C、电报形式

D、传真形式

29、完全民事行为能力在《民法通则》中规定( AB )两种情况。

A、18周岁以上的公民

B、16周岁以上不满18周岁的公民以自己的劳动收入为主要生活来源的

C、14周岁以上的公民

D、15周岁以上的公民

30、合同的内容包括( ABCDE )

A、当事人的名称、姓名或住所

B、标的、数量

C、质量价款

D、履行期限、地点和方式

E、违约责任和解决争议的方法

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