2019年导游资格证考试政策法规预测试题12

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2019年导游资格证考试政策法规预测试题12

1、以下对旅游业的描述中，正确的是()。(ABC)

A.是综合效益好的战略性产业

B.产业规模不断扩大，产业体系日趋完善

C.就业机会多，有利于吸收劳动力

D.资源消耗较高，带动系数大

2、导游人员在对受伤游客急救止血时，可采取的方法有()。( ABC)

A.止血带法 B.手压法 C.加压包扎法 D.止血钳法

3、导游人员在带团中贯彻“安排合理”的原则要处理好的关系有()。(ACD)

A.根据旅游团成员的年龄和体质处理好强与弱的关系

B.根据旅游团成员构成情况处理好主动和被动的关系

C.根据旅游团成员间出现意见相左的情况处理好多数与少数的关系

D.根据旅游团活动安排的情况处理好劳与逸的关系

4、微笑语的语义通常表示()等。(ABD)

A.请求 B.赞许 C.信心 D.欣赏

5、决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有()。(BCD)

A.游客情绪的好坏 B.游客数量的多少

C.讲解的地点和环境 D.讲解内容的重要性

6、决定导游讲解语言快慢的因素有()。(AC)

A.游客的类型 B.讲解的方式 C.讲解的内容 D.游客的情绪

7、为使导游语言通俗易懂，导游人员在讲解中要()。(AB)

A.力求短句化 B.避免使用冷僻、晦涩词语

C.讲究讲解方式 D.兼顾游客的语言习惯

8、为使导游语言流畅，导游人员应该()。(AB)

A.对讲解的景物要有清楚的了解 B.在讲解中要运用好逻辑思维

C.讲解中尽量少用成语、典故 D.在讲解中多运用推理的方法

9、导游人员运用体态语言要注意的方面是()。(ABC)

A.要与讲解的内容和谐一致 B.讲解中不能采用过多

C.要符合游客的风俗习惯 D.要考虑游客的嗜好

10、导游讲解的情感性主要表现在()。(BC)

A.对国家的情感 B.对游客的情感

C. 对讲解景物的情感 D.对导游职业的情感

11、导游服务同旅游接待中的其它服务(如客房服务、餐饮服务、交通服务等)相比，其突出的特点有()等。(ACD)

A.涉及面广 B.季节性强 C.脑体结合 D.复杂多变

12、导游服务的独立性强，主要表现在()。(ABC)

A.独立地进行导游讲解 B.独立地处理旅游中的各种问题

C.独立地带团参观游览 D.独立地处理游客的各种投诉

13、全陪导游人员与地陪导游人员在职责上的不同之处是()。(BC)

A.维护游客的合法权益不同 B.所代表的旅行社不同

C.接待的具体任务不同 D.征求游客意见和建议方式不同

14、航班号CA1702的含意是()。(ABD)

A.“CA”表示中国国际航空公司

B.“1”表示中国国际航空公司的数字代码

C.“7”表示中国国际航空公司始发站管理局数字代码

D.“02”表示中国国际航空公司该次航班的具体编号

15、航班号MU545的含意是()。(ABC)

A.“MU”表示东方航空公司

B.第一个“5”表示东方航空公司的数字代码

C.“45”表示东方航空公司该航班的具体编号

D.最后的数字“5”表示回程航班.

16、用拇指和食指组成一个圆圈被视为“诅咒”或一种粗俗下流动作的国家有()。(AB)

A.巴西 B.希腊 C.法国 D.美国

17、对导游人员进行年审的依据有()等。(ABD)

A.游客评价 B.事故记录 C.缺勤情况 D.培训情况

18、导游讲解贵在灵活，妙在变化，这是因为()。(ABC)

A.游客个性特征差异较大 B.景观、景物千姿百态

C.游客的情绪变化多端 D.旅游类型多种多样

19、导游人员同游客之间的交往是一门比其他人际交往更为复杂的艺术是因为()。(BCD)

A.要讲究礼节、礼貌 B.有较多的处事艺术

C.要调节游客的情绪 D.要激发游客的游兴

20、对在职导游人员考核的目的是为了全面了解和掌握每个导游人员德、能、绩、勤的情况，以作为()的主要依据。(AC)

A. 培训 B.换岗 C.奖惩 D.增资

21、外国游客若要去我国未开放的地方旅游，须事先向我国有关部门提出申请，申请时须履行的手续有()。(ABC)

A.交验护照和居留证件 B.提供与旅行事由有关的证明

C.填写旅行申请表 D.提供其驻华使、领馆的证明

22、目前，我国公安部批准设立口岸签证机关的口岸城市有()等。(AB)

A.西安 B.桂林 C.海口 D.三亚

23、导游人员运用比拟这一修辞手法进行导游词讲解的情形有()。(BD)

A.景点介绍 B.景物描述 C.回答问题 D.故事叙述

24、导游人员在导游词讲解中运用比拟这一修辞手法时要注意的是()。(AB)

A.比拟要恰当，要符合事物的基本特征

B.运用来拟人，不能拿人取笑

C.运用来拟物，不能拿事物的反面对照

D.运用来拟事，不能揭示事情的根由

25、导游人员在讲解和言谈中不能过多使用风趣幽默语言的主要原因是()。(AD)

A.会冲淡讲解的主要内容 B.会打乱讲解的逻辑思维

C.可能伤害游客的自尊心 D.可能给游客留下空洞无物之感

26、导游人员在导游词讲解中恰当地运用夸张这一修辞手法的好处是()。(BD)

A.可调动游客的游兴 B.可唤起游客的想象力

C.可对游客产生启迪作用 D.可增强语言的感染力

27、入境旅游领队在丢失了团体签证后，需要准备的补办材料有()。(ABC)

A.旅行社开具的遗失证明

B.原团体签证的复印件及按其格式打印的旅游团名单

C.全团旅游者的护照

D.驻华使、领馆出具的证明

28、导游人员在带团中相机进行旅游宣传应遵循的原则是()。(ACD)

A.不卑不亢，求同存异 B.宾客至上，安全第一

C.实事求是，保守秘密 D.积极主动，因势利导

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