环球网校在线网络课程辅导服务条款
环球网校在线的各项电子服务的所有权和运作权归属北京环球创智软件有限公司。用户应当完全同意以下所有服务条款才能成为环球网校在线网络辅导课程的正式用户。
1、所有用户应当遵循：
- 遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例；
- 不得使用本网站从事违法活动；
- 不得干扰或侵犯本网站的正常运行和其他用户的正常使用；
- 从中国境内向境外传输技术性资料时不得违反中国现行有关法律、法规。
2、同时用户承诺：
- 不得传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的信息资料；
- 不得传输任何教唆他人进行违法犯罪行为的资料；
- 不得传输不利于国内团结和社会安定的资料；
- 不得传输任何不符合国家法律、法规规定的资料、信息；
- 不得未经许可而非法进入其它个人或组织电脑系统；
- 法律规定的其他义务。
3、关于用户著作权侵权：
用户应当严格遵守《著作权法》等相关法律法规。“环球网校在线”充分尊重原创作者的著作权，“环球网校在线”合理信赖用户上传第三方资料等至环球网校在线相关网站,用户即为原创作者或者已经征得著作权人的同意并与著作权人就相关问题作出了妥善处理，因此与之有关的著作权纠纷“环球网校在线”不承担任何责任。
如果用户的行为违背上述三款规定，“环球网校在线”可以做出独立判断并有权立即终止该用户资格。该用户应对自己在网上的违法行为承担全部法律责任。
4、基于网络服务的特殊性，用户同意：
- 应当在注册时按照注册提示提供准确用户名和密码以及详尽的个人资料；
- 在个人的注册信息发生变化时，用户应当及时更新自己的注册信息，保证其个人资料的详尽和准确。所有用户输入的个人信息被视作准确表明了用户的身份，并作为本网站提供所有服务的有效身份依据。
- 用户应当自行配备上网的所需设备，包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置；
- 用户应当自行负担因使用这种接入方式而产生的电话费、上网费。
- 用户在本软件进行浏览、购买课程、参与直播课程等活动时，会请求开启摄像头、录音等权限，涉及您真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱、视频、音频等隐私信息的，环球网校将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，环球网校不会向外界披露您隐私信息。
- 用户同意，环球网校拥有通过邮件、短信、电话等形式，向在本站注册人、购物人、收货人发送订单信息、学习信息、促销活动等告知信息的权利。
5、用户的用户名、密码
- 用户一旦注册成功，成为“环球网校在线”网络课堂的正式用户后，应当对自己的用户名、密码的安全性负全部责任。用户的密码应当只能由用户自己掌握。
- 对于用户因帐号或密码泄露造成的各种损失，“环球网校在线”不承担任何责任。用户发现任何非法使用用户帐号的情况，应立即告知“环球网校在线”。
- 用户应当对以其用户名进行的所有活动和事件负责,不得允许多人使用同一账户学习，一经发现该违约行为，“环球网校在线”立即关闭其课堂，并不退还学费。
- 用户付费后网络课堂一旦开通，不允许退学、换课。
6、关于学习卡用户
- 如需要“环球网校”学习卡，请通过正规渠道在“环球网校”全国各地指定的经销点购买，非正规渠道获取的学习卡经“环球网校”发现后将予以封除，同时依法追究其相关责任。
- 用户购买的学习卡应当取得原始卡片并保存好，或保留从“环球网校”正规渠道获取学习帐号的证据、证明，对无原始卡片或无法证明从正规渠道购买课程的学习帐号，一旦发现问题，“环球网校”概不负责并予以封除。
- 对于合资共用帐户的行为，一经发现，“环球网校”坚决进行封除帐户，同时追究相关人员的相关责任。
- 本服务条款其他内容同样适用于学习卡用户。
7、“环球网校”在线网络课程辅导形式：
“环球网校在线”的网络课程自上传后，学员可以在任何时间点、任何地点进行反复学习。可以自行安排学习时间和学习进度，主要有以下形式：
－ 多媒体讲座：“环球网校在线”多媒体课堂包括音频、视频两种格式，其中视频有分为Windows Media格式、Real格式，根据学员电脑的不同可灵活选择任意格式学习。另外，Media视频还提供宽带高清晰、窄带多种类的课件，即便是普通上网用户也能找到合适自己计算机和网络情况的课程。
－ 课堂练习：“环球网校在线”网络课堂中包含由辅导专家精心编辑整理的练习题，以满足考生在每章节学习后的巩固练习所需。
－ 模拟试题：“环球网校”网络课堂包含模拟试题，供考生在学习最后检验复习效果，全真模拟试题将由辅导专家作针对性讲解。
－ 在线答疑：“环球网校”学员在学习中出现的疑难问题可以在“环球网校在线”课堂答疑室提出，由辅导专家解答，保证考生及时解决复习中的难点。
－ 课件下载：“环球网校在线”自主开发了方便、快捷、实用的离线课件，学员可以将网校的离线课件下载到本机进行播放，播放的过程中不需要上网，达到与在线学习一样的效果。“环球网校在线”提供音频课件MP3下载、讲义文本下载、模拟试题下载打印等。
备注：根据考试特点不同，“环球网校在线”一些课程的辅导形式会有不同，最终以“环球网校在线”（www.hqwx.com）对应的课程辅导方案介绍为准。
8、“环球网校在线”网络课堂、离线课件学习期限
- “环球网校在线”网络辅导非考试类课程、非全国统一考试类课程学习期限根据不同课程设置了不同的学习时长(如会计实操课程180天、职称计算机240天等),具体学习有效期“环球网校在线”学员应当在会员中心已开通课程栏目中查询。“环球网校在线”课堂将关闭后学员不能再登录课堂学习，老师答疑等服务都将终止。
- “环球网校在线”用户如因特殊理由需要办理延长学习期限，必须提供相关证明，此类情况包括：
* 因意外受伤导致无法参加考试，需提供二级（含）或县级以上医院证明；
* 考试期间妊娠，需提供二级（含）或县级以上医院证明；
* 其他可以提供具备法律效力证明材料的情况。
- 以下情况不得办理课程学习延期：
* 因个人事务与考试时间冲突的
* 因个人学习欠妥而放弃考试的；
* 因工作原因外出；
* 用户报名包含下一年免费重读服务的课程，符合重读条件免费开通的课程不得以任何理由申请延期。
- “环球网校在线”网络辅导非考试类课程(例:零起点英语、零起点日语等课程)学习期限从报名开课起课堂开通期限为半年,半年后课堂将关闭,学员将不能再登录课堂学习，老师答疑等服务都将终止。
- “环球网校在线”付费学员下载的离线课件使用期限与“环球网校在线”网络课堂学习期限是一致的：报名开课起至该年度最近一次考试结束的三天后已经下载到本地的离线课件将不能播放使用。（试听课程的离线课件没有期限限制）
备注：如有辅导课程学习期限与上述期限不同，最终应当以环球网校在线（www.hqwx.com）对应的课程频道辅导方案介绍为准。
9、“环球网校在线”离线课件使用规定：
（1）一个注册用户最多可以在三台终端上注册环球网校在线离线课件播放器。同一台电脑如果硬件没有变化不限制注册次数
（2）用户注册后只可以听已经购买的课程，未付费的课程即使有离线课件也无法使用。
（3）用户注册码的获取仅限于课程购买的有效期内，如果购买的课程已经停课，将无法再获注册码。
（4）离线播放器可以播放所有试听课程的离线课件。
三、“环球网校在线”的权利和义务
1、“环球网校在线”应本着诚实信用的原则向用户提供远程教育服务，不得随意中断或停止提供该项服务。但由于不可抗力或者其它非人为因素造成的服务的中断或停止，“环球网校在线”不承担任何相应的责任。
2、“环球网校在线”网站内以任何形式表现的作品（包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、表格、电子邮件等）的著作权，由作品的著作权人与北京环球创智软件有限公司根据相关协议约定享有，“环球网校在线”用户未经许可，不得擅自对本网站的包括电子课件在内的任何作品进行任何形式的翻录、复制或从事其他任何违反著作权法等相关法律、法规的活动。对侵犯本网站知识产权的个人和组织，北京环球创智软件有限公司和作品的著作权人将依法追究其民事或刑事责任。课堂中的学习内容（课件声音、讲义文本、习题及答案）用户下载后仅只能做为自己学习之用，不得转发给他人共享使用或进行销售，一经发现用户有此行为立即关闭其课堂(不退还学费)、并追究其法律责任。
3、本网站享有对用户网上活动的监督和指导权，对凡是从事网上非法活动的用户，有权终止所有服务。
4、本网站对用户在网上发表的供学习交流的作品，享有独家的出版、发行和复制的权利。
5、为更好地向用户提供服务，您同意环球网校通过短信、电话或其他形式向您发送相关商业性服务信息。
四、保密责任
本网站将严格履行用户个人隐私保密义务，不公开、编辑或透露用户个人信息，但以下情况除外：
- 用户授权环球网校在线透露这些信息；
- 相应的法律及法律程序要求环球网校在线提供用户的个人资料；
- 在紧急情况下，竭力维护用户个人、其他社会个体和社会大众的安全需要。
五、服务条款的修改和完善
1、“环球网校在线”应当根据互连网的发展和法律、法规的变化，在认为必要时可以单方面修改服务条款。
2、本服务条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容， 用户可以主动放弃获得的网络服务。如果用户继续享用网络服务，则应当接受服务条款的变动。当发生争执时，应当以最新服务条款的内容为准。
六、法律
本服务条款根据现行中华人民共和国法律法规制定。如发生环球网校在线服务条款与中华人民共和国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，本服务条款的其它条款仍对环球网校在线和用户具有法律约束力。
七、争议处理方式
若因本网站产生的任何争议，双方应协商解决。协商不成时，任何一方可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。
注：“环球网校在线”又名为"环球网校"网址 www.hqwx.com ( 北京环球创智软件有限公司拥有以上内容最终解释权）
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