问题:如何确保不会错过报名时间?
解答:建议使用本页面顶部的免费重要时间节点短信预约服务。填写地区、手机号和短信验证码后,系统将在报名时间临近时发送短信提醒。
问题:系统提示证件号码已存在怎么办?
解答:首先确认是否已注册,若忘记密码或手机号已更换,可通过“找回用户名或密码”功能或联系报名地考试组织机构解决。
问题:手机号已注册怎么办?
解答:更换其他手机号注册,或联系所在省考试组织机构解绑后重新注册。
问题:手机接收不到验证码怎么办?
解答:检查手机号码状态、运营商服务、是否安装拦截软件或短信存储容量是否已满。
问题:如何找回用户名或密码?
解答:使用网上报名系统的“找回用户名或密码”功能,如未能找回,可联系报考地考试组织机构协助。
问题:注册成功后可以修改姓名或证件号码吗?
解答:不允许修改,如有误需重新注册。
问题:照片上传有什么标准?
解答:先使用中国人事考试网提供的照片处理工具核查处理,确保照片符合要求。
问题:照片格式不是jpg怎么办?
解答:使用图片处理工具将照片转换为jpg格式。
问题:照片无法上传怎么办?
解答:使用官网照片处理工具,并尝试更换网络环境后上传。
问题:如何修改报名信息?
解答:在报名信息确认前可自由修改,确认后如需修改请联系当地人事考试机构。
问题:支付成功但报名未完成怎么办?
解答:核查银行卡扣款情况,记录支付订单号,联系本省人事考试机构核对。
问题:支付宝支付错误怎么办?
解答:更换电脑重新登录系统尝试支付。
问题:无法跳转至支付平台怎么办?
解答:检查电脑IE浏览器安全设置,关闭安全软件后重新登录。
问题:如何查看学历学位核查结果?
解答:登录系统后,点击“学历信息维护”和“学位信息维护”查看。
问题:学历学位信息无法通过自动核验怎么办?
解答:前往学信网进行验证/认证,并按考试机构要求上传并接受人工核查。
问题:准考证打印时间已过怎么办?
解答:咨询报名地考试组织机构。