2014年银行从业《个人贷款》第二章重点:市场环境分析
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市场环境分析
市场环境是影响银行市场营销活动的内外部因素和条件的总和。
1.银行进行市场环境分析的意义
全面、正确地认识市场环境,监测、把握各种环境力量的变化,对于银行审时度势、趋利避害地开展营销活动具有重要意义。
(1)银行进行市场环境分析,有利于把握宏观形势;(2)银行进行市场环境分析,有利于掌握微观情况:(3)银行进行市场环境分析,有利于发现商业机会;(4)银行进行市场环境分析,有利于规避市场风险。
2.银行市场环境分析的主要任务
银行市场环境分析的主要任务如图2―1所示。
银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”。
(1)经常化
(2)系统化
(3)科学化
(4)制度化
3.银行市场环境分析的内容
(1)外部环境
①宏观环境
②微观环境
(2)内部环境
①银行内部资源分析。
②银行自身实力分析。
4.银行市场环境分析的基本方法
银行主要采用SW0T分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中,S(Strength)表示优势,W(Weak)表示劣势,O(Opportunity)表示机遇,T(Threat)表示威胁。
SWOT分析法就是按上述的四个方面对银行所处的内外部环境进行分析,并结合机遇与威胁的可能性和重要性,制定出切合银行实际的经营目标和战略。
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