2019年初级经济师《工商管理》常考点工商企业的职能

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第三节 工商企业的职能、目标与责任

1、工商企业的基本职能：把国家和客户需求转化为企业要求并予以满足;确保产品质量，增强产品在国内外市场的竞争力;努力进行技术改造和新产品开发，持续改进组织的管理体系，推动企业的科技进步;优化配置和合理使用资源，使企业和相关方受益;确保国家财政收，逐步增加员工收入;搞好精神文明建设，提升员工队伍素质;注重职业健康安全和环境保护工作;承担必要的社会责任

2.企业的特征：经济性、社会性、独立性、盈利性，最重要的是经济性、社会性

3.企业的双重目标：获取利润、满足社会需要

两者关系(互为条件，相互补充)：利润是企业满足社会需要程度的标志，利润也是企业满足或更好地满足社会需要的一个重要前提，承担社会责任、满足社会需要是企业生存和发展的重要条件

4.企业的社会责任：企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务

有利作用：增强客户忠诚度、增强对人才的吸收力、改善监管环境、降低市场壁垒

必要性：构建和谐社会的必然要求、市场经济体制发展的必然要求、有利于树立良好的企业形象、有利于企业创造广阔的生存空间、有利于企业员工形成共同的企业价值观、有利于保证企业正确的经营方向

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