2020年初级经济师《人力资源管理》考点：人格及其理论

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【考点】人格及其理论

一、什么是人格

(1)心理学中的人格：是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。

(2)组织行为学中的人格：是理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因素。

(3)人格魅力：一个人的性格、气质、才情、修养的综合。

人格对职业选择、工作满意度、领导、工作绩效等方面都有影响。

二、人格的影响因素

人格的形成既不完全由先天遗传决定，又不完全由后天环境塑造，而是这两个方面共同作用的结果，并在具体情境中有机地生成各种变式。

遗传

1.个体的人格是由其基因决定的，受到遗传的影响，但遗传并不直接决定人的人格，而是以间接方式潜在地影响人格的形成。

2.遗传是人格赖以生成的物质基础。

3.人格是在个体的长期成长过程中逐渐形成的，因此个体的人格是相当稳定的。通常人格的改变需要经历若干年的时间，而且是比较缓慢的。

环境

有许多环境因素对人格起着塑造作用，这些因素包括教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系及个人体验等。在这些因素中，文化的作用尤其重要，不同的文化有不同的伦理原则和价值观，在很大程度上制约着人的态度体系和行为方式。

情境

1.人格是相对稳定的，但这不是指它以刻板不变的方式保持唯一的形态，而是指在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式，从而维系人格的本质特征。

2.在组织中情境性的压力比较大的时候，就很难通过一个人的人格对他的工作行为作预测，但如果情境性的压力比较小，员工有更多的选择自己的行为方式的自由。

3.在不同的情境中，人格的表现可能会有很大的差异。

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