2020年公务员考试时政热点解读:5A级景区的动态化管理
【背景链接】
2019年8月,文化和旅游部发布公告,对7家质量严重不达标或存在严重问题的5A级旅游景区予以处理。其中,山西省晋中市乔家大院被取消5A级景区资质。随后,乔家大院旅游区管理处发布公告称,为尽快完成整改,8月7日至16日乔家大院暂停运营。
这不是国家旅游主管部门第一次对A级景区实施“有进有出”的动态管理,之前已有一批市场秩序混乱的A级旅游景区“被摘牌”,其中不乏4A、5A等知名景区。从严重警告到直接“摘牌”,相关部门再次出手,不仅传递出加强景区评级规范管理的明确信号,也意味着对A级景区实行动态化管理已成常态。
【公考角度解读】
[提出观点]
对A级景区实施“有进有出”的动态管理,是通过建立动态评级体系,评级不是终点,而是继续完善服务的起点,能够鼓励和督促景区提升管理水平。
[综合分析]
旅游走近寻常百姓家,旅游景区评定管理总能引发关注,此次乔家大院被“摘牌”也不例外。乔家大院景区的先天条件可谓得天独厚,无论是建筑还是文化,都具有不小的吸引力。然而,旅游产品类型单一、过度商业化、交通游览服务不便、安全卫生条件欠佳等问题,集中反映了景区综合管理方面的不到位,严重影响了人们的旅游体验。
再看看以往被“摘牌”的景区,乔家大院之“痛”,可说是全国一些知名景区的通病。这些年来,很多景区不断完善管理、提升服务水平,在更好满足游客需求方面发挥了重要作用,但也有一些景区“盛名之下,其实难副”。有的动辄打着“全国独家”“世界首创”的宣传旗号,实则粗制滥造,游览体验不佳;有的“软件”跟不上,安全管理不到位、市场秩序混乱,让游客乘兴而来、败兴而归。凡此种种,严重影响了人们的出游体验,也对A级景区规范管理提出挑战。
事实上,我国A级景区的申报和管理,都有一套明确的制度。然而,由于以前景区评级管理缺少退出机制,申报A级景区时,不惜投入巨额资源,申报成功、拿到“金招牌”后,就1把游客体验抛之脑后。旅游主管部门对A级景区开出“有进有出”的药方,可谓是对症下药,让这些急功近利的景区不能再钻空子。
[对策措施]
景区评级管理“有进有出”,说到底是通过建立动态评级体系,鼓励和督促景区提升管理水平。
对于管理部门来说,要以更严的标准、更优的服务,确保景区整治取得显著成效。对于景区来说,评级不是终点,而是继续完善服务的起点。评级越高,就要越重视把功夫做在平时,提升旅游服务质量,如此才能继续捧着A级景区这个“金饭碗”。
景区要能化“被摘牌”之危为擦亮“金招牌”之机。我国旅游市场的需求还在持续迸发,人们的旅游诉求也在不断升级。仅靠评级就想一劳永逸的想法已经过时,口碑立身、品质说话才是景区将来吸引客源的正道。为游客营造更加舒心和放心的环境,为旅游行业发展带来更多正能量。
资料来源:
人民时评:“5A级景区”资质不是铁饭碗
好好备考才是公务员考试成功上岸的不二法宝。备考时切忌一味地灌注,一定要有系统的备考方法和备考计划,最大限度地完善充实并且提高自身的竞争实力,争取公考一次性上岸。小编也会持续为大家带来各种有关公考的资讯和备考资料,敬请关注。
最新资讯
- 高考开考!高考结束后可以开始备考地方公务员吗?2024-06-07
- 2022年广东公务员考试申论热点:执法不能乱法2021-12-22
- 2022年山东公务员考试申论热点:以创新为动力,助力制造业转型2021-12-16
- 2022江苏公务员考试面试热点:多地延长女性生育假,你怎么看?2021-12-14
- 公务员考试时政热点-时事要闻(2021年9月26日)2021-09-27
- 2021年9月26日公务员考试时政热点:9月25日,孟晚舟乘坐中国政府包机返回祖国2021-09-26
- 公务员考试时政热点--国内新闻(2021年9月23日)2021-09-24
- 2021年公务员考试时政热点:9月备考时事汇总2021-09-22
- 公务员考试时政热点汇总(2021年9月第3周)2021-09-18
- 公务员考试时政热点-时事要闻(2021年9月18日)2021-09-18