2021年公务员考试:面试礼仪
第一,把敲门当作任务,不分情况,一律敲门。
很多同学一再练习敲门,比如敲门必须敲三下,考官说请进后再进入。殊不知,考场情况多变,有些考场的门是敞开的,为了节省时间,引导员会提示直接进,但有些同学却不会灵活变通,非要把门关上再重新敲门进,这样就显得格外模板化。门一定要敲吗?不一定,在遇到上面所述的这种情况时,我们就可以不用敲门,直接进入考场。
第二,模式化地鞠躬、问好。
鞠躬、问好本是一种礼貌,但有的同学却显得很僵硬,不走心。一是,在鞠躬时追求鞠躬的度数,是鞠躬三十度?还是四十五度呢?其实,都可以,不鞠躬点头示意一下也是完全可以的,不必过度纠结于鞠躬的度数。二是,在问好的时候,其实说什么并不重要,重要的是真诚,而不是形式化的走完整个流程,例如:考生问好后,考官会说“请坐”,有的考生在回答“谢谢”时不看考官,一点诚意都没有,更像是在完任务,这样就无形之中透漏出培训化的痕迹以及个人修养问题,我们应有温度,体现在我们应发自肺腑的说“谢谢”,是出于礼貌的表达,而不是应付了事。
第三,双手刻意呆板地叠放在桌子上,纹丝不动。
很多考生在作答时双手叠放在桌子上,一点都不敢动,也不换动作。其实,我们可以自然一些,双手自然摆放在桌子上,而且可以适当换一下动作,例如;回答第一题时是这样的摆放,第二题时又是另一种姿势,这样完全可以,而且我们也鼓励考生在作答时可以适当地有一些手势,但是,要注意两点,一是,手势不易过多。二是,手势的幅度不能超过肩膀。面试不仅仅是答题,而是自然的交流,在与人自然交流时,我们就会有表达的欲望,当有表达欲后,手势会自然而然的增加,因此,适当增加一些手势,能够增加答题的交流感,也能提升整个人的自信感。
第四,使用格式化语言,如:“考生思考完毕,现在开始答题”“下面考生谈谈对第一题的看法”“考生开始回答第一题”“考生思考完毕”等。
以上的表述其实本无错,但是考场上前一篇一律都是以这样开头的,那就显得模板和套路化了,大家可以尽量避免以上语言,我们在开始作答题目时,可以结合题干来谈,例如;“各位考官,关于佛系青年,我是这样理解的”,“说起这个话题,我还是很有感触的,我的一点理解如下”。在我们答题结束时,我们可以说“以上就是我的一点想法”“这就是我对这道题的理解,谢谢”等等。我们鼓励大家多用自己的语言自然表述,意思表达到位即可,而且在面对3-5道题目量的时候,每道题的开头和结尾,也希望大家可以变换以下,不要每道题目的表述都是一样的。
第五,考官宣读引导语时,考生着急看题。
在考生入座之后,考官会宣读引导语,会告诉你面试的形式,题量,时间等,此时一定要与考官进行眼神交流,千万不可着急看题目,提前思考题目,原因有两点;一是,考官还未宣读考试开始,没有开始计时,此时,不应提前看。二是,此举是对考官的不尊重,考官在对你讲规则,而你却无视,这样做会很不礼貌。我们应该做的是面带微笑直视考官,听懂的时候可以适当点头示意考官,这样才能体现一个人的礼貌与修养。
面试礼仪,需要重礼节而轻仪式,望大家多一些真诚,少一些套路。
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