2019年导游资格证《导游业务》重点：导游服务的产生及其发展

更新时间：2019-02-11 13:43:40 来源：环球网校

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摘要为方便广大考生进行2019导游证备考，环球网校导游证频道为您整理2019年导游资格证《导游业务》重点，供各位考生参考。

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一、“监护旅游之父”托马斯·库克。

世界第一次商业旅行是1841年英国人托马斯·库克组织，他成为世界上第一位专职的旅行代理商。在莱斯特城创办世界第一家商业性旅行社，“为一切旅游公众服务”是它的服务宗旨。第二次世界大战之后，导游队伍迅速扩大。

二、中国导游服务的发展

1、中国第一代导游员出现在1923年8月，上海商业储备银行陈光甫组建旅游部

2、1949年11月，第一家旅行社“华侨服务社”厦门筹建，12月正式营业。

3、1974年经国务院批准，成立了中国旅行社(CTS)，并与华侨旅行社合署办公，统称中国旅行社

4、1954年4月15日，中国国际旅行社(CITS)在北京成立总社

5、1980年6月，中国青年旅行社(CYTS)总社成立

6、1989年3月第一次导游资格考试。1994年对导游证划等级

7、1999年5月国务院颁发的《导游人员管理条例》标志着我过导游队伍的建设迈上法律进程

8、2001年颁发《导游人员管理实施办法》，用新版导游证，实施计分制管理

三、导游服务的发展趋势

1、讲解内容高度知识化。文化旅游、会奖旅游、专项旅游、科考旅游对导游人员的知识要求更高

2、导游手段科技化

3、导游方法多样化

4、导游服务个性化

5、导游职业社会化、兼职化

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