2019年导游资格考试《政策与法律法规》仿真模拟试题（3）

许多考生都在进行2019年导游资格考试的复习备考。在导游资格涉及的科目中，《政策与法律法规》是十分重要的科目。因此为了考生们的备考，环球网校导游证频道为您整理了“2019年导游资格考试《政策与法律法规》仿真模拟试题”，帮助大家进行备考复习，请各位考生认真完成以下模拟试题。

一、单项选择题

1.根据《导游人员管理条例》规定,下列不属于参加导游资格考试人员必备条件的是( )。

A.中华人民共和国公民

B.身体健康

C年满16周岁 D.具有高中、中专或以上学历

2.导游出境带团的上岗证明是( )。

A.初级外语导游证

B.中级外语导游证

C高级外语导游证 D.领队证

3.导游员李某进行导游活动时未佩戴导游证,旅游执法人员责令其改正,但李某拒不改正,旅游行政管理部门应对其处以( )罚款。

A.500元以下

B.500元以上1000元以下

C.1000元

D.1000元以上3万元以下

4.外国旅游者来中国旅游,发给团体旅游签证的团队人数须在( )。

A.5人以上

B.9人以上

C.12人以上

D.16人以上

5.中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区,应当由( ),

A.省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出,报国家旅游局审批

B.国家旅游局和公安机关提出,报国务院审批

C.公安部和外交部提出,报国务院审批

D.国家旅游局会同外交部、公安部提出,报国务院审批

6.我国的导游人员等级分为( )。

A.两个系列、两个等级

B.两个系列、四个等级

C.四个系列、两个等级

D.四个系列、四个等级

7.导游员王某对本县旅游局所给予的行政处罚不服,依照我国《行政复议法》规定,其有权向 ( )申请复议。

A.县人民法院

B.市人民法院

C.县旅游局

D.市旅游局

8.旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门( ),并没收违法所得;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。

A.责令停业整顿1个月至3个月

B.处1万元以下的罚款:

C.并处2万元以上10万元以下的罚款

D.处1万元以上5万元以下的罚款

9.在《合同法》的基本原则中,()是一项法律适用原则,它可以弥补法律的不足,也可弥补合同的不足。

A 平等原则

B 诚实信用原则

C 公平原则

D 自愿原则

10.《旅行社条例》指出,旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起()不得担任任何旅行社的主要负责人;

A.五年内

B.一年内

C.三年内

D.二年内

11.把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是( )。

A.按法律规定的内容不同

B.按法律的制定程序不同

C.按法律制定的适用范围不同

D.按法律的创制方式不同

12.依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于( )。

A.法定代理

B.指定代理

C.职务代理

D.委托代理

13. 凡是被降低或取消星级的饭店,()后,方可申请重新评定星级。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

14.旅行社业务经营许可证有效期为( )年。

A.1

B.2

C.3

D.5

15. 《合同法》规定,当事人约定由第三人向债权人履行债务的,第三人不履行债务或者履行债务不符合约定,()应当向债权人承担违约责任。

A.第三人

B.债务人

C.第三人并债务人

D.不承担

16.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是( )。

A.一年一保

B.两年一保

C.三年一保

D.五年一保

17.按照《旅行社投保旅行社责任保险规定》,国内旅游每人责任赔偿限额为人民币( )万元。

A.5

B.8

C.10

D.16

18.邓小平理论的精髓是( )。

A.实事求是

B.解放思想

C. 解放思想、实事求是

D.与时俱进

19.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是( )。

A.国内本省以外的人

B.具有中专学历的人

C.外籍华人

D.具有大专学历的人

20.在祖国统一的问题上邓小平理论提出( )的创造性构想。

A.一个中国,两种制度

B.和平统一

C.两岸经济共同发展

D.两岸结束战争状态

二.多项选择题

1.有关道德与法律的关系,下列说法正确的是( )。

A.二者具有一致性,都表现为社会的行为规范

B.表现的形式不同

C.调整的范围不同

D.在上层建筑中所属的范畴不同

E.二者相互补充,共同规范着社会生活

2.根据《旅行社条例》规定,旅行社的设立应符合下列条件( )。

A.有固定的经营场所

B.有必要的营业设施C 有不少于30万元的注册资本

D.取得会计师以上职称的专职财会人员

E.经营出境旅游业务者还需增存质量保证金120万元

3.申请开办旅行社必须提交的文件有( )。

A.设立申请书

B 法定代表人履历表及身份证

C.企业章程

D.经营场所的证明

E. 工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》

4.设立社应当加强对分社和服务网点的管理,对分社实行统一的

( )。

A人事 B. 财务 C. 管理 D. 招徕 E. 接待制度规范

5.旅行社与旅游者签订合同应就下列内容明确约定( )。

A. 旅游行程的出发地、途经地和目的地;

B. 旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;

C. 旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;

D. 旅游者自由活动的时间和次数

E,需要旅游者另行付费的游览项目及价格;

6. 用五个星级来划分旅游饭店的依据是( )。

A.饭店的建筑、装璜、设备、设施条件

B.饭店的管理水平

C.饭店的接待规模、地理位置

D.饭店的服务管理与服务项目

E,设备、设施的维修保养状况

7.旅行社责任保险的投保范围包括( )。

A.对旅游者必要的施救费用

B.旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任

C.旅游者由于自身疾病引起的损失

D.旅游者在自行活动时间内发生的人身损害

E.由于旅行社责任争议引起的诉讼费用

8.符合申请领取导游证的条件有( )。

A.参加导游人员资格考试并合格

B.取得导游人员资格证书

C.年满20周岁

D.与旅行社订立劳动合同

E.在导游服务公司登记

9.不得颁发导游证的情形有( )。

A.无民事行为能力或限制民事行为能力的

B.患有传染性疾病的

C.受过除过失犯罪以外的刑事处罚的

D.被吊销导游证的

E.超过70周岁的

10.关于出国(境)领队的叙述,正确的是( )。

A.导游证是报考领队证的前提

B.持有导游证者均可报考领队证

C.领队证是从事跨国导游服务的法律证明

D.领队是国际导游

E.领队证是由国家旅游行政管理部门颁发的

三、判断题

21、《旅行社条例》明确了旅行社从事招徕、组织、接待旅游者的主要业务和和国内旅游、入境旅游、出境旅游三大主营业务()

22、约翰系美国来华留学生假期,随中国旅行社到四川旅游,属国内旅游业务()

23、中国香港张先生系来内地的大学生,假期随中国旅游团到澳大利亚旅游,属于出境业务()

24、旅行社分社的设立不受地域限制。分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。()

25、按照规定《旅行社条例》规定,旅行社增设服务网点,不需要增加质量保证金但要增加注册资金。()

26、旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起三年内不得担任任何旅行社的主要负责人()

27、旅行社在银行存入质量保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于2年()

28、旅行社存入、续存、增存质量保证金后7日内,应当向作出许可的旅游行政管理部门提交存入、续存、增存质量保证金的证明文件,以及旅行社与银行达成的使用质量保证金的协议。()

29、旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起二年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。()

30、旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起10个工作日内补足质量保证金。()

四.综合分析题

西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点,问小李我们要不要也吸点氧气,小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处,下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问小李拉萨市以及宾馆有没有氧气服务供应,且价格为多少,小李以说不清为借口搪塞大家,并一再的要求大家都进行吸氧消费,当大家回到宾馆后发现宾馆内具有氧气供应,且每消费一次30元,在第二天去几个景点旅游中,旅游者又发现都有一些氧气供应点,且价格都为30元。该团旅游者对导游员小李提出了严厉的批评。小李见自己以难以驾驭该团,随打电话给委派社要求在第三天旅游安排中换一个导游来带团,他已无力完成该团导游服务。旅行社接到电话后,迫于保证该团服务质量,于第三天旅游行程开始后为该团换了一个导游员,直至第五天旅游行程结束。事后,该团旅游者向旅游行政管理部门投诉导游员小李中止导游活动,因依法给予赔偿。

(1)旅游者投诉导游员小李中止导游活动的说法是否成立。

A. 不能成立

B.能成立

C. 很难说

D. 要看旅游行政管理部门认定

(2)中止导游活动必须具备几个条件

A. 是必须在导游活动结束之前

B. 必须是擅自中止

C. 必须是彻底中止

D.前三个条件必须同时具备

(3)本案例中导游员小李和该旅行社有什么主要错误?

A. 导游员小李及委派旅行社有服务中的欺诈行为

B. 导游员小李中止导游活动

C. 导游员小李误导旅游者

D. 导游员小李不用心为旅游者服务

(4)依据《消费者权益保护法》应该做出什么样的处罚?

A. 增加赔偿的金额为消费者接受服务费用的一倍

B. 旅行社应退还旅游者在路边吸氧所付的60元钱

C.由旅游行政管理部门处以警告,暂扣导游员小李导游证1—3个月

D. 增加赔偿每位吸氧旅游者60元整

(5)对导游员小李应扣除几分。

A. 8分

B. 6分

C.一次违法,违规扣分达10分

D. 累计扣分达10分

参考答案

一、单选题

1.C 2.D 3.A 4.B 5.D

6.B 7.D 8.D 9.D 10.B

11.A 12.B 13.D 14.C 15.B

16.A 17.B 18.C 19.C 20.A

二、多选题

1.ABCDE 2.ABD 3.ACDE 4.ADE 5.ABCDE

6.ABC 7.ABE 8.ABDE 9.ABCD 10.ACDE

三、判断题

1.B 2.B 3.B 4.B 5.B

6.B 7.B 8.B 9.B 10.B

四、综合分析题

1.A 2.ABCD 3.A 4.ABD 5.C

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