导游带团经验：旅游团离开前准备工作

在旅行团的行程大体结束时，所有人都处于一个比较疲惫的状态，但在这个时候我们作为导游一定要提起十二分精神完成旅游团离开前的准备工作，环球网校导游证频道根据许多导游带团经验为大家总结了一下导游带团经验：旅游团离开前准备工作，为大家的导游工作提供参考。

旅游团在离开本站(地)之前，导游应做好哪些准备工作?

1.核实、确认交通票据

(1).旅游团离开本地的第一天，导游应该核实该团离开的飞机(火车、轮船)票，核对团员、人数、去向、航班(车次、船次)、起飞(开车、启航)时间(要做到四核实：计划时间、时刻表时间、票面时间、问讯时间)、在哪个机场(车站、码头)启程等事项。

(2).如果旅游团时乘飞机离境，导游应提醒或协助领队提前72小时确认机票。

2.商定出行李时间

(1).在核实确认了交通票据之后，导游应先与旅行社行李部联系，了解旅行社行李员交接行李的时间(或旅行社规定的时间)，然后再与饭店行李员商定地陪、全陪、领队与饭店行李员四方交代行李的时间。

(2).与饭店行李员商定后，再与领队、全陪商定游客出行李的时间，然后通知全团，同时要向游客讲清托运行李的具体规定和注意事项。

3.商定出发、叫早和早餐时间

(1).因为司机比较了解路况，所以导游一般应与旅游车司机商定出发时间，向司机说明该团时乘国内航班还是乘国际航班离开。为了安排得更合理，还应及时与领队、全陪商议，确定后及时通知本团游客。

(2).如该团出发的时间较早，导游应与领队、全陪商定叫早和用餐的时间并通知游客。如果该团需要改变用餐时间(早于餐厅的服务时间)、地点和方式，地陪应通知饭店有关部门提前安排。

4.协助饭店结清与游客有关的帐目

为了在出发时能让游客顺利离开饭店前往机场(车站、码头)，地陪应做到：

(1).提醒本团游客尽早与饭店结清有关帐目：如洗衣费、长途电话费等;如有游客损坏了客房设备，地陪应协助饭店妥善处理赔偿事宜。

(2).及时通知饭店有关部门该团的离站时间，提醒其提前与游客结清帐目。

5.及时归还证件

一般情况下，导游不应保管旅游团的旅行证件，用完后应立即归还游客或领队。

在离站前一天，地陪要检查自己的物品，看是否保留有游客的证件、票据等，若有应立即归还，当面点清。出境前要提醒领队准备好全部护照和申报表，以便交边防站和海关检查。

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