2019年导游证考试《政策法规》第八章高频考点
更新时间：2019-07-30 10:28:33
来源：环球网校
浏览
收藏
浏览
收藏
导游证报名、考试、查分时间 免费短信提醒
摘要 作为一个合格的导游必须熟练掌握导游基础法规，那么2019年导游资格证《政策法规》都有哪些考点呢?环球网校导游证频道小编为您整理了“2019年导游证考试《政策法规》第八章高频考点”，希望能帮助您顺利通过导游证考试。
导游资格考试《政策法规》第八章高频考点
1.简述旅游投诉的条件
(1)投诉人与投诉事项有直接利害关系
(2)有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由
2.简述旅游投诉的受理与处理程序
·旅游投诉受理是指质监所对投诉案件接受审理的行政行为。具体而言，是指管辖权的质监所，接到旅游投诉者的书面或口头的投诉，经审查符合受理条件，予以立案审理的行为。
各位考生在复习中值得注意的是导游考试报名时间尚未通知，预计时间在7月底——8月份。为避免错过考试报名环球网校导游证频道为您提供 免费预约短信提醒服务，您可以及时、准确地接收到导游证考试报名时间、准考证打印时间、考试时间等通知!
环球网校小编温馨提醒：以上内容就是环球网校导游证频道为您整理的“2019年导游证考试《政策法规》第八章高频考点”，更多导游证高频考点、模拟试题和历年真题，请您点击下面按钮进入题库免费下载。
最新资讯
- 2024年各省导游证面试导游词汇总2024-08-14
- 2023年各省导游证面试题目问答题汇总2023-12-22
- 导游证黑龙江面试200道知识问答题2023-12-19
- 福建导游证面试200道知识问答题2023-12-19
- 吉林导游证面试问答题231道2023-12-19
- 江西导游证面试资料：210道问答题2023-12-19
- 广东导游证面试景点及知识问答题2023-12-19
- 导游证面试考试参考资料：景点及知识问答题2023-12-18
- 2023年全国导游证考试面试复习资料及技巧2023-12-13
- 2023年导游证面试考试问答题【免费获取】2023-12-11
打卡人数
