2019年导游资格证政策法规模拟试题17
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2019年导游资格证政策法规模拟试题17
1.关于导游员的行为规范说法错误的是(D)。
A遵守职业道德B佩戴证件上岗
C引导文明旅游D不拘小节
2.导游员分海外领队、全陪、地陪和景点导游,这是按(A)标准来划分的。
A业务范围B技术等级C职业性质D归属关系
3.下列属于导游领队文明旅游规范引导内容的是(A)。
A法律法规的提示和说明B致欢迎词
C旅游行程的介绍D行前说明的开展
4.导游郭某接待来自福建的旅行团,接团时“因自身原因漏接”,送团时“未按规定时间到岗”。依照导游人员计分管理制度,可以对郭某做出扣除(A)分的处罚。
A8 B10 C6 D4
5.《旅游法》第103条规定,被吊销领队证的,自处罚之日起未逾(C)的不得重新申领。
A1年B2年C3年D4年
6.按照归属关系划分导游人员可以分为(B)导游和( )导游。
A外国语;中文B专职;社会C正式;临时D初级;中级
7.旅游主管部门应当自收到申请领队证材料之日起(B)内,对符合条件的申请领队证人员颁发领队证,并予以登记备案。
A15日B15个工作日C30日D30个工作日
8.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及(A)的紧急情形时经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。
A旅游者人身安全B旅游者财物安全
C旅游者利益D旅行社利益
9.经全国统一的导游人员资格考试合格的,导游人员资格证由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起(D)工作日内颁发。
A5个B10个C15个D30个
10.西安市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动,按照《导游人员管理条例》,应(D)。
A由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证
B由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证
C由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证
D由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证
11.导游人员违法、违规行为计分方法实行年度(A)分制。
A10 B5 C100 D8
12.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是(C)。
A国内本省以外的人B具有中专学历的人
C外籍华人D具有大专学历的人
13.领队证的有效期为(B)年。
A2年 B3年 C4年 D5年
14.王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同,由于对格式条款有两种不同的理解发生争议,此时,应当(D)解释。
A本着公平的原则予以B由上级部门做出
C按照通常理解予以D做出不利于旅行社一方的
15.《旅游法》第102条规定,导游员向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处(B)罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。
A1000元以下 B1000元以上1万元以下
C1000元以上3万元以下 D3万元以上
16.导游人员进行导游活动,(C),由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上1万元以下的罚款。
A未携带派团单的 B擅自中止导游活动的
C私自承揽导游业务进行导游活动的
D擅自变更接待计划的
17.(B)是国家准许从事导游活动的法定证件。
A资格证书B导游证C工作证D计分卡
18.根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,经旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,可处(C)以下罚款。
A100元B200元C500元D1000元
19.导游员在讲解过程中有吸烟、吃东西的现象,应扣(B)。
A6分 B2分 C4分 D10分
20.临时导游证的有效期是(B)。
A3个月 B不超过3个月
C6个月 D不超过6个月
21.导游员张某在带团过程中,欺骗、胁迫旅游者购物,并殴打、谩骂不购物的旅游者,应扣(D)。
A6分 B8分 C4分 D10分
22.临时导游证的申领主体是(B)。
A导游个人B旅行社C导游行业组织D以上任意一项
23.被吊销导游证的人员经过(C)可重新申请导游证。
A1年 B2年 C3年 D5年
24.小李取得导游人员资格证书后,又与旅行社签订了劳动合同,她可持劳动合同向(D)申请领取导游证。
A县级旅游局B地市级旅游局
C国家旅游局D省、自治区、直辖市旅游局
25.正式导游证的申领主体是(A)。
A导游个人B旅行社C导游行业组织D以上任意一项
26.导游小王在带团过程中,向游客重点推荐介绍了貔貅的历史和作用,并在行程单之外带领游客前往一家玉器店购买貔貅挂件,且从中获取了回扣。小王违反的导游执业行为规范是(B)。
A严格执行旅游行程安排B不得诱导、欺骗、强迫或变相强迫消费
C不兜售物品及索要小费D遵守职业道德、尊重旅游者宗教信仰习俗
27.导游证的四个等级分别用以下(B)加以区分。
A粉米色、灰色、淡黄色、金黄色B灰色、粉米色、淡黄色、金黄色
C灰色、淡黄色、粉米色、金黄色D灰色、粉米色、金黄色、淡黄色
28.导游证的有效期是(C)。
A1年 B2年 C3年 D5年
29.临时导游证,是旅行社在聘请(C)时,向省级人民政府旅游行政部门申领的导游证。
A具有特殊身份的人B具有某方面专业知识的人
C具有特定语言能力的人D具有某种专业技能的人
30.下列不属于导游人员资格考试条件的是(C)。
A中华人民共和国公民B具有高级中学、中等专业学校或者以上学历
C良好的应变能力及突发事件处理能力D身体健康
31.根据《旅游法》第39条规定,取得领队证的前提条件是(B)。
A取得导游人员资格证书B依法取得导游证
C具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历
D与旅行社订立劳动合同
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