2019年导游证考试政策法规模拟试题15
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2019年导游证考试政策法规模拟试题15
1、导游员张某在黄山与一茶庄老板串通，推荐游客买了总价值1万余元的劣质茶叶，张某分得回扣1000元整，后被举报。张某应受到( C BD )处罚
A、被扣除8分，并处1000元罚款
B、处1000元以上3万元以下罚款
C、被扣除10分，没收1000元违法所得
D、不予通过年审
2、导游员高某在导游过程中的哪些行为应该被扣8分( ABC )
A、为多挣回扣擅自增加一次购物
B、由于轻信天气预报，擅自取消了一个景点
C、为了逃避检查慌称内急去洗手间
D、殴打、谩骂旅游者
3、导游员张某的哪些行为可被暂扣导游证3——6个月( BE )
A、私自承揽导游业务
B、擅自变更接待计划
C、购买游客的商品
D、胁迫旅游者消费
E 擅自中止导游活动的
4、下列哪些人不能领取导游证( ABD )
A 已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生
B、已获得导游人员资格证书，但是没有同旅行社订立劳动合同，也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某
C、得过肺结核但已治愈，具有导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵枚
D、已考取了导游人员资格证，因故意伤害罪被判有期徒刑3年，刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某
5、导游员有下列( BE )行为的，将不予通过年审
A、李某擅自终止导游活动
B、张某在带团过程中谩骂旅游者
C、丁某因自身原因漏接旅游团
D、张某在讲解中搀杂了下流内容
E、王某与商店老板串通欺骗游客购物
6、导游员张光下列哪种行为应被扣掉4分(BD )
A、带6人的团队未打接待社社旗
B、私自带其表妹随团旅游
C、未携带正规接待计划
D、有一次无故不随团活动
7、根据《导游人员管理条例》，下列哪种情形是导游员行使调整或变接待计划权的条件之一( ABD )
A、遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形
B、在旅游活动过程中
C、征得部分旅游者同意
D、立即报告被委派的旅行社
8、导游人员在导游活动过程中有下列情形之一的，扣除6分( BD )
A、擅自增加或减少旅游项目的
B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
C、10人以上团队未打接待社社旗的
D、讲解质量差或不讲解的
E、擅自中止导游服务的
9、中文导游员的服务语种为( ABC )
A、普通话
B、地方话
C、少数民族语言
D、客家话
10、下列关于导游资格证书的表述正确的是( BC )
A、导游人员资格证书的颁发机关是国家旅游局
B、导游人员资格证书由国家旅游局统一印制
C、导游人员资格证书实行全国统一编号
D、导游人员资格证书的有效期限为5年
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