2020年导游证考试《政策与法律法规》练习题3
2020年导游证考试《政策与法律法规》练习题3
一、单选题
1、【单项选择题】申请人设立国际旅行社应向旅游行政管理部门交纳的旅行社质量保证金为____________。
A、30万人民币
B、60万人民币
C、100万人民币
D、160万人民币
【答案】D
2、【单项选择题】旅游质量监督管理所受理旅行社质量保证金赔偿案件,能够调解的,应当在查明事实、分清责任的基础上____________内作出调解,促使请求人和被投诉人互相谅解,达成协议。
A、30日
B、60日
C、90日
D、120日
【答案】B
3、【单项选择题】导游员在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应当承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用 ______________ 的违约金。
A、20%
B、30%
C、50%
D、100%
【答案】B
4、【单项选择题】旅游行政管理部门对在年检中存在____________旅行社,不予通过业务年检。
A、超范围经营的
B、拒不参加年检的
C、歇业超过半年的
D、经营过程中有零团费、负团费现象的
【答案】B
5、【单项选择题】旅行社采取____________属于正当竞争。
A、委托旅游饭店旅游部代理经营国内旅游业务
B、以低于正常成本价的价格参与竞销
C、以承包的方式转让部分经营权
D、委托其他旅行社的导游员对外宣传促销
【答案】A
6、【单项选择题】根据《导游人员管理实施办法》的规定,对导游人员实行计分管理制度,属于一次扣除6分的情形是____________。
A、拒绝接受旅游行政管理部门检查的
B、擅自增加旅游项目的
C、有损害国家利益和民族尊严的言行的
D、以明示的方式向旅游者索要小费的
【答案】D
7、【单项选择题】根据《导游人员管理条例》的规定,旅游行政管理部门对符合颁发导游证条件的申请领取者,必须在收到申请领取导游证之日起____________内,颁发导游证。
A、10日
B、15日
C、30日
D、60日
【答案】B
8、【单项选择题】领队为出国游组团社工作人员,领队应当经省级旅游行政管理部门考核合格,取得领队证,领队证的有效期为____________。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
【答案】C
9、【单项选择题】根据《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动,____________,由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款。
A、有损害国家利益的言行的
B、擅自中止导游活动的
C、欺骗胁迫旅游者消费的
D、擅自增加旅游项目的
【答案】C
10、【单项选择题】根据《旅行社管理条例》的规定,国际旅行社可以设立非法人分社,每增加一个分社必须增加注册资本____________人民币。
A、30万
B、50万
C、75万
D、100万
【答案】C
二、多选题
11、【多项选择题】福建省某国际旅行社是一家出国游组团社,它可以经营____________业务。
A、入境旅游
B、金门旅游
C、中越边境旅游
D、国内旅游
【答案】ABCD
12、【多项选择题】根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定,旅行社经营出国旅游业务应当具备的条件有____________。
A、符合地方旅游业发展规划
B、经营入境旅游业务有突出成绩
C、经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题
D、取得国际旅行社资格满2年
【答案】BC
13、【多项选择题】旅行社在经营活动中应当遵循____________的原则,遵守商业道德。
A、自愿
B、平等
C、公平
D、诚实信用
【答案】ABCD
14、【多项选择题】旅游安全管理应当贯彻“安全第一,预防为主”的方针,“安全第一”是指在旅游活动中,____________都必须自始至终把安全工作放在首位,丝毫不得有懈怠的思想。
A、旅游行政管理部门
B、旅游者
C、旅游经营单位
D、旅游从业人员
【答案】ABD
15、【多项选择题】根据《旅行社管理条例》的规定,禁止旅行社向旅游者提供的旅游项目有____________。
A、地方民间迷信活动
B、含有民族宗教歧视内容的活动
C、境外赌博活动
D、徒手攀岩
【答案】ABCD
16、【多项选择题】世界各国的导游服务在经济和文化层面具有许多共同的属性,如____________ 。
A、社会性
B、民族性
C、经济性
D、文化性
【答案】ACD
17、【多项选择题】导游服务的特殊地位,决定了其在整个旅游服务中具有极其重要的作用,主要包括____________。
A、纽带作用
B、反馈作用
C、扩散作用
D、先导作用
【答案】ABC
18、【多项选择题】在接到旅行社下达的接待旅游团任务后,地陪要做好充分的服务准备工作,包括____________。
A、物资准备
B、知识准备
C、心理准备
D、形象准备
【答案】ABCD
19、【多项选择题】导游讲解的方法千差万别,但有其内在的基本规律,导游人员在导游过程中应遵循的原则有____________。
A、主动性
B、客观性
C、灵活性
D、多样性
【答案】BC
20、【多项选择题】以下物品不能随身携带登机,它们是____________。
A、矿泉水
B、婴幼儿牛奶
C、香烟
D、火柴
【答案】BD
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