2020年全国导游基础：旅游热点与旅游新业态简述
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2020年全国导游基础：旅游热点与旅游新业态简述
旅游热点概述(掌握)
1.厕所革命
(1)“厕所革命”的由来
2015 年 4 月 1 日，习近平总书记专门就“厕所革命”和文明旅游做出重要批示。 同年 7 月 16日，习总书记在吉林延边州调研时，了解到一些村民还在使用传统的旱 厕。他指出，随着农业现代化步伐加快，新农村建设也要不断推进，来一场“厕所革 命”，让农村群众用上卫生的厕所。
(2)旅游业“厕所革命”的提出及建设方略
2015 年 4 月 10 日，原国家旅游局局长李金早在《人民日报》发表题为“旅游业 要来一场厕所革命”的署名文章。文章提出“厕所革命”的六大方略:
①变革观念。必须改变几千年来形成的如厕陋习。
②政府主导。应明确以地方政府为厕所建设的主题。
③创新机制。厕所革命要创新建设管理机制，探索“以商养厕”之路。
④革新技术。使厕所符合现代时尚、方便实用、节能节水、保护环境等要求。
⑤务实推进。旅游厕所建设应力求数量与质量并重、实用与美观统一
⑥全民参与。调动人民群众参与“厕所革命的积极性、主动性、创造性。
2.全域旅游
(1)全域旅游的概念及发展概况
全域旅游是指在一定区域内，以旅游业为优势产业，通过对区域内经济社会资源，尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化
提升，实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享，以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。
2016 年 7 月，习近平总书记在宁夏考察时指出:“发展全域旅游，路子是对的，要坚持走下去。”
李克强总理在 2018 年政府工作报告中明确，“创建全域旅游示范区”国务院办公厅印发了《关于促进全域旅游发展的指导意见》
(2)全域旅游要实现九大转变
①从单一景点景区建设和管理向综合目的地统筹发展转变。
②从门票经济向产业经济转变。
③从导游必须由旅行社委派的封闭式管理体制向导游依法自由有序流动的开放式管理转变。
④从粗放低效旅游向精细高效旅游转变。
⑤从封闭的旅游自循环向开放的“旅游+”融合发展方式转变。
⑥从旅游企业单打独享向社会共建共享转变。
⑦从景点景区围墙内的“民团式”治安管理、社会管理向全域旅游依法治理转变。
⑧从部门行为向党政统筹转变，形成综合产业综合抓的局面。
⑨从仅是景点景区接待国际游客和狭窄的国际合作向全域接待国际游客、全方位、多层次国际交流合作转变。
(3)全域旅游在国家层面的政策支持
2018 年国务院办公厅发布了《关于促进全域旅游发展的指导意见》(国办发(201815 号)。发展全域旅游要落实好八个方面重点任务
①推进融合发展，创新产品供给。
②加强旅游服务，提升满意指数
③加强基础配套，提升公共服务。
④加强环境保护，推进共建共享
⑤实施系统营销，塑造品牌形象。
⑥加强规划工作，实施科学发展。
⑦创新体制机制，完善治理体系。
⑧强化政策支持，认真组织实施。
3.旅游扶贫
旅游扶贫即通过开发贫困地区丰富的旅游资源，兴办旅游经济实体，使旅游业形成区域支柱产业，实现贫困地区居民和地方财政双脱贫致富。旅游促进扶贫主要有五种方式:一是直接参与旅游经营;二是在乡村旅游经营户中参与接待服务;三是出售自家农副土特产品获得收入;四是通过参加乡村旅游合作社和土地流转获得租金;五是通过资金、人力、土地参与乡村旅游经营获得入股分红。
4.文旅融合发展趋势
文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体文化、旅游两大产业的融合发展，对促进国民经济的转型升级有着重大意义。
①政策体制机遇。文化和旅游部的组建与运行，不仅在行政机构上实现文化与旅游的结合，也将进一步推动原有产业边界的消融。
②市场发展机遇。《国家“十三五”时期文化发展改革规划纲要》也明确提出，到“十三五”末，文化产业将成为国民经济的支柱型产业。旅游产业则将从高速增长阶段转向优质发展阶段。
③业态融合机遇。“旅游+“”文化+”战略的实施将进一步推动文旅产业突破传统行业的限制。
旅游新业态简介(掌握)
1.智慧旅游
智慧旅游，也叫智能旅游，就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。其主要功能包括:①导航;②导游;③导览;④导购(“四导”功能)
2.在线旅游(OTA)
OTA，全称为 Online Travel Agency，中文译为在线旅行社”。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预订旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费，即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。OTA 企业为消费者提供了便利为商家提供了客源，提升了产业链整体运营效率。
3.乡村旅游
乡村旅游是以具有乡村性的自然和人文客体为旅游吸引物，依托农村区域的自然环境、优美景观、特色建筑和文化习俗等资源，在传统农村休闲游和农业体验游的基础上，拓展开发会务度假、休闲娱乐等项目的新型旅游方式。乡村旅游的概念包含两个方面内容:一是发生在乡村地区;二是以乡村性作为旅游吸引物。二者缺一不可。
4.红色旅游
红色旅游是指以 1921 年中国共产党建立以后的革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精神为吸引物，组织接待旅游者进行参观游览实现学习革命精神，接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的旅游活动。
红色旅游是把红色人文景观和绿色自然景观结合起来，把革命传统教育与促进旅游产业发展结合起来的一种新型主题旅游形式。
5.研学旅游
研学旅游是由学校根据区域特色、学生年龄特点和各学科教学内容需要，组织学生通过集体旅行、集中食宿的方式走出校园，在与平常不同的生活中拓展视野、丰富知识，加深与自然和文化的亲近感，增加对集体生活方式和社会公共道德的体验。
6.康养旅游
康养旅游是一种建立在自然生态环境、人文环境、文化基础环境上，结合观赏、休闲、康体、游乐等形式，以达到延年益寿、强身健体、修身养性、医疗、复健等目的的旅游活动。
康养旅游着重于“养、情、闲”，会根据季节的变化差异选择最适宜的旅游度假区。康养旅游的目的就是放松身心，释放压力，求快乐，增进游客的幸福感。康养旅游作为旅游的新业态、新模式，满足了消费者对健康养生的多元化需求，成为未来旅游行业发展的潮流。
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