2020年导游资格考试《政策与法律法规》模拟题及参考答案12
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2020年导游资格考试《政策与法律法规》模拟题及参考答案12
一、单选题
1、经营出境旅游业务者,需缴纳_____万元人民币的质量保证金( )
A100
B150
C200
D250
2、外商投资旅行社的中国投资者,必须年旅游经营总额在________万美元以上( )
A1000
B2000
C3000
D4000
3、旅游业的灵魂是( )
A导游
B旅行社
C交通
D景点
4、如果导游人员在导游时没有佩带导游证,并责令不改的,将处以元以下的罚款( )
A200
B400
C500
D800
5、全行业通报是导游人员( )
A一次扣分达10分
B累计扣分达10分
C一次被扣8分
D一次被扣6分
6、团队,是指由有经营权的旅游者组织人以上的出国旅游团( )
A3
B5
C9
D10
7、外国人在中国的农村住宿,必须在_______小时内行当地的派出所申报( )
A12
B24
C36
D72
8、经营者和消费者交易的基本原则中,________是商品经济的体制要求( )
A自愿原则
B平等原则
C公平原则
D诚实信用原则
9、向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉,实效期为( )
A15天
B30天
C60天
D90天
10、合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是( )
A认清友好、宾客至上
B真诚公道、信誉第一
C文明礼貌、有止服务
D敬业爱岗、忠于职守
二、多选题
1、一国两制的内容中,坚持一个国家即中华人民共和国,这是一国两制构想的( )
A核心
B基本要求
C政治前提
D根本保证
2、旅行社业务年检制度的主要内容有( )
A评价旅行社的基本情况
B检查旅行社的经营情况
C检查旅行社遵守行业法规的有关情况
D检查旅行社的内部就经营情况
3、导游人员在执行导游任务中,必须履行的两项义务是( )
A着装整洁、礼貌待人
B不得擅自增加或减少旅游项目
C不得向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品
D不得向旅游者索要小费
4、中国公民的护照由_______颁发( )
A外交部B公安部C公安部授权的地方公安机关D港务监
5、我国的签证制度有( )
A一次签证一次有效
B一次签证两次有效
C多次签证
D免除签证
6、以星级来划分饭店的依据是( )
A饭店的建筑
B饭店的管理水平
C饭店的流动资金
D饭店的服务质量
7、受国家保护的文物有( )
A古文化遗址
B有史料价值的建筑物
C现代工艺美术
D古旧图书资料
8、求偿权的范围包括( )
A人身权受到侵害
B财产损失
C丢失的没有享受的产品
D消费者因人身伤害而造成的精神损失
9、投诉状应记明的情况有( )
A投诉者的基本情况
B被投诉者的基本情况
C投诉请求事的依据和理由
D被投诉者的过失和错误
10、设立国内旅行社的基本条件是( )
A具备足够的营业用房和办公设备
B具有国家颁发的《旅行社经理任职资格证书》总经理或副经理一名
C注册资金不少于150万元人民币
D需缴纳10万元人民币的质量保证金
温馨提示:参考答案请看下一页
参考答案
一、单选题
1A 2D 3A 4C 5C 6A 7D 8B 9C 10D
二、多选题
1ACD 2ABC 3CD 4BC 5ACD 6ABD 7ABD 8ABD 9ABC 10ABD
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