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2020年河南导游证现场考试考哪些内容?

更新时间:2020-05-22 08:50:47 来源:环球网校 浏览58收藏11

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摘要 导游证考试分为笔试和面试,相对于笔试大家更担心的是面试,因为面试考查的是大家的临场发挥,喝多小伙伴反映说面试不知道该如何去准备以及要考哪些范围,接下来环球网校小编就为大家简单介绍一下,希望对大家有所帮助。
2020年河南导游证现场考试考哪些内容? 导游证

现场考试采用计算机考试的形式,以现场模拟考试的方式进行,考生在考试机上录制现场考试音频并抓拍照片。

(一)考试分值

现场考试总分为 100 分。

(二)考试项目

1.中文类考生现场考试内容

景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答。中文考生景点讲解范围。

2.外语类考生现场考试内容

用所考语种进行景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译(包括“中译外”、“外译中”)。外语类考生景点讲解范围。

3.重点测试导游服务最核心的导游讲解能力,现场考试包括以下七个方面的考核项目:

(1)语言表达

主要考查考生与导游服务相对应的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及语音面貌等。

(2)仪表、礼仪

主要考查考生与导游服务相对应的仪表仪容知识和对旅游服务礼节、礼仪的得体运用。

(3)景点讲解

主要考察考生导游讲解是否符合规范程序,考生的城市概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性,讲解是否详略得当、重点突出并具有一定讲解技巧。

(4)导游规范问答

主要考察考生对导游工作职责、服务规范及工作程序的掌握和应用。

(5)应变能力问答

主要考察考生处理导游带团过程中突发事件和特殊问题的能力。

(6)综合知识问答

主要考察考生对河南省重要景点知识点的掌握程度。结合当前时政、经济、文化、历史及社会发展等方面情况考察考生对综合知识是否全面了解。

(7)口译(外语类考生)

主要考察考生在中文和外语之间口头互译的能力(外语类考生)。

(三)考试时间与地点

中文类考生考试时长为 42 分钟,外语类考生考试时长为 54分钟,具体考试时间与地点以考生现场考试准考证为准。

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