2019年青海省全国导游资格考试合格人员岗前大练兵培训的通知
关于开展青海省2019年全国导游资格考试合格人员岗前大练兵培训的通知
各旅行社、导游员:
为进一步加强我省导游管理工作, 提升导游员职业素养和服务水平,更好地帮助新导游员熟悉带团工作、做好上岗准备、规范执业行为,为我省文化旅游行业培养一批“"素质高、业务精、作风正”的导游人才,按照《导游管理办法》培训要求,青海省文化和旅游厅于6月举办“2019年全国导游资格考试合格人员岗前大练兵培训”。现将有关事项通知如下:
一、培训对象
我省2019年通过全国导游资格考试的导游员。2018年通过全国导游资格考试且未参加培训(未领取资格证)的导游员。
二、培训时间
2020年6月11日-6月19日,共5期,每期3天,每期50人。第一期、第二期: 6月11日-13日,第三期、第四期: 6月14日-16日,第五期: 6月17日-19日。
三、培训地点
青海省西宁市城北区创业孵化基地1号楼(西宁市城北区宁张路44号,可乘坐1路、6路、11路、 15路、 66路、304路公交车至"城北新世纪花园站”下车)
四、培训形式
培训采取专业授课与现场实操相结合的方式进行。通过培训提高新导游员的职业道德、法律意识、接待及讲解技巧、服务质量和应急救援常识等综合素质。
五、培训内容
1.青海常规旅游线路介绍
2.青海导游基础知识
3.导游讲解技巧
4.疫情防控及应急救护知识培训
5.应急救护实践教学
6.导游人员管理条例、导游管理办法
7.突发事故的应对与处理8.如何处理游客过度维权
9.“全国导游之家"操作流程及答疑10.导游职业道德与礼仪
11.导游服务规范与文明旅游
六、报名安排
1.报名时间: 2020年6月3日-2020年6月8日
2.报名方式:添加QQ群767286597,输入姓名+手机号码进行验证,验证成功后进入群聊报名成功。
七、相关要求
1.为有效保障我省旅游接待服务质量和水准,要求所有2019年导游资格考试合格导游员必须参加培训,培训结束之后方可领取导游资格证和培训合格证,本次岗前培训免收培训费,培训费由省文化和旅游厅承担。
2.培训学员要遵守培训现场秩序要求,服从现场工作人员管理,按时参加,不迟到、早退。
3.培训学员要保持会场安静,培训期间不得在会场内随意走动,不得打闹交谈,做与培训无关的事,手机开启静音模式,有急事向工作人员履行请假程序。
4.培训期间,培训学员要严格落实佩戴口罩、测量体温、间隔就坐、定期消毒等疫情防控措施。培训场地配有酒精消毒液、洗手液,请各位学员勤洗手,防污染,废弃口罩务必扔至口罩回收箱。
5.所有学员需严格遵守上述培训要求,对所有授课老师及工作人员的辛苦工作给予最大程度的尊重和感谢,充分彰显即将上岗导游员的良好素养和风貌。
如有不明事直,请致电青海省文化和旅游厅市场管理处。
联系人:勉静 电话: 0971-6157011
2020年6月2日
环球网校友情提示:为避免错过2020年导游证考试报名入口开通时间,您可 免费预约短信提醒服务。我们会在2020年导游证考试报名开通时及时短信通知您。更多导游相关复习资料、模拟试题和历年真题,请您点击下面按钮进入题库免费下载。
最新资讯
- 青岛2023导游证资格证书领取时间:2024年5月8日和5月10日2024-05-10
- 广西2023导游证资格证书领取时间:2024年4月26日起2024-04-28
- 菏泽市2023年导游证领取时间:正常工作时间2024-04-26
- 淮安2023年导游证领取时间:4月18日起(工作日)2024-04-25
- 导游员2024年到期换发承德市电子导游证工作的通知2024-04-24
- 2023年河北雄安新区导游资格证书领取时间:2024年4月23日-5月17日2024-04-24
- 潍坊市2023年导游资格证领取时间:2024年4月24日至5月10日2024-04-24
- 枣庄市2023年导游资格证书领取时间:2024年4月22日——5月30日2024-04-23
- 泰安市2023年导游资格证书领取时间:2024年4月22日--5月24日2024-04-23
- 2023年电子导游证怎么领取2024-04-23