2020年导游资格证考试《导游业务》考前预测题级答案(四)
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2020年导游资格证考试《导游业务》考前预测题级答案(四)
1.( )国务院正式批准中国青年旅行社成立。
A.1979年6月27日
B.1980年6月27日
C.1979年l2月27日
D.1980年12月27日
2.在旅行社的各项服务中，( )是其中的核心。
A.导游服务
B.讲解服务
C.接待服务
D.送客服务
3.就导游人员语言能力的内容而言，主要由两部分组成：一是对语言知识的储备与把握，二是对语言运用的( )的熟悉与调试。
A.外界条件
B.游客
C.具体环境
D.导游内容
4.仪容、仪表和仪态表现的是导游人员的( )。
A.外部特征
B.思想修养
C. 道德品质
D.文明程度
5.下列情况中，旅游者提出换房，导游人员应满足其要求的是( )。
A.客房朝北光线不好
B.客房离电梯太近
C.要求住高档客房又拒付差价
D.客房内发现蟑螂
6.导游服务集体的任务是( )旅游接待计划。
A.制定
B.实施
C.修改
D.完善
7.湖南衡阳的导游人员在接待北京游客时，将同属大型宫殿式古建筑群的湖南衡山南岳大庙与北京故宫相比较，这种比较分析法属于( )。
A.时间比较
B.民谚比较
C.同类相似比较
D.同类相异比较
8.沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物取舍得当，贵在( )。
A.真诚
B. 灵活
C.生动
D.热情
9.用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟，而不是面面俱到去描述，这种导游讲解技巧是( )。
A.突出重点法
B.概述法
C.虚实结合法
D.触景生情法
10.年满16周岁以上，来往港、澳地区的旅客携带进境的l2度以上酒精饮料的免税限量不得超过( )。
A.0.25升
B.0.4升
C.0.5升
D.0.75升
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参考答案：
1.B 2.A 3.C 4.A 5.D 6.B 7.C 8.B 9.A 10.D
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