2020年导游资格证考试《导游业务》考前预测题级答案(十五)
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2020年导游资格证考试《导游业务》考前预测题级答案(十五)
多项选择题
1、到达景点参观游览前，地陪应提醒旅游者( )
A.旅游车的型号、颜色、标志、车号
B.停车地点、开车时间
C.游览路线、游览时间、集合时间和地点
D.参观游览的注意事项
2、在参观游览过程中，导游人员的讲解要做到( )
A.讲解与引导相结合
B.适当集中与分散相结合
C.动静结合
D.劳逸结合
3、导游人员应经常注意旅游者的动向并观察周围的环境，( )密切配合并随时清点人数，防止旅游者走失和意外事件的发生。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.司机
4、在旅行游览中，旅游团的社交活动包括( )。
A.宴请
B.风味餐
C.会见
D.舞会
5、入境旅游团离境前，全陪要做好以下( )工作。
A.提醒旅游者带好自己的物品和证件
B.征求旅游者的意见和建议
C.填写《全陪日志》
D.致欢送词
6、《全陪日志》的内容包括( )
A.旅游团的基本情况
B.旅游日程的安排和交通情况
C.发生的问题及处理经过和旅游者的反映及改进意见
D.各地接待的质量
7、在旅游过程中，领队起着沟通( )的作用。
A.派出方旅行社
B.境外旅行社
C.旅游者
D.旅游目的地国家导游人员
8、全陪在服务准备工作中，应做好( )物质准备。
A.必带证件
B.结算的单据和费用
C.旅游团接待计划
D.通讯器材
9、以下哪些是全陪入住饭店 服务工作( )
A.积极协助领队和地陪办理住店手续
B.全陪要掌握住房分配名单，并与领队和地陪互通房号以便联系
C.地陪不住饭店，全陪要负起全责，照顾好旅游团
D.掌握饭店总台电话和地陪的紧急联系方法
10、地陪与领队、全陪协商后，地陪应向全团宣布当天和第二天的安排以及包括( )。
A.领队、导游人员房号及房间电话号码
B.集合时间
C.叫早时间和早餐时间
D.出发时间
11、进入旅游景点之前，地陪应该向客人交代游览注意事项，提醒旅游者记住( )
A.旅行车的型号、颜色、标志、车号
B.停车地点、开车的时间
C.景点特色
D.景区管理部门电话
12、上团前，全陪应该了解团内( )的情况。
A.较有影响的成员
B.特殊照顾对象
C.购物能力
D.知名人士
13、在参观游览过程中，导游人员的讲解要做到( )。
A.讲解与引导相结合
B.适当集中与分散相结
C.动静结合
D.劳逸结合
温馨提示：参考答案请看下一页
参考答案：
1.ABC 2.ABD 3.ABC 4.ABCD 5.ABD 6.ABCD 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABC
11. AB12.ABD 13.ABD
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