2020年导游资格考试《导游业务》练习题八

更新时间：2020-08-25 16:37:51 来源：环球网校

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摘要距离2020年11月14日全国导游资格证考试时间越来越近了，剩余的备考时间越来越短了，为了帮助大家更好的备考，环球网校小编今天要带大家了解的是2020年导游资格考试《导游业务》提分练习题八，希望对大家有所帮助。

2020年导游资格考试《导游业务》练习题八

判断题

1.旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是导游人员的责任。 (　)

2.当旅游者患一般疾病时，导游人员应给旅游者提供必要药品。 (　)

3.进住饭店后，导游人员应建议旅游者将贵重财物随身携带或放在房间内。 (　)

4.客房内不干净，有蟑螂、臭虫、老鼠等，旅游者要求换房，应满足其要求。 (　)

5.外国旅游者因病要求提前离开中国，导游人员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅行社承担。 (　)

6.旅游者购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮其退换，导游人员应积极协助，但不必陪同前往。 (　)

7.有的旅游者到某地后，希望亲友随团活动，导游人员应先征得领队和全陪的同意。 (　) 18.旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目，导游人员应及时向旅行社有关部门反映，对可能满足的项目，应尽力予以安排。 (　)

9.导游服务水平的提高是一个过程，它依赖于经验的累积和知识的熏陶。 (　)

10.旅行游览要遵循“游要速，旅要缓”的原则。 (　)

温馨提示：参考答案请看下一页

参考答案：

1.× 2.× 3.× 4.√5.× 6.× 7.× 8.× 9.√ 10.×

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