2021年导游资格考试面试内容有哪些?
许多人都梦想着成为一导游,游遍天下。不过想要成为导游的第一步就是要取得导游资格证。2021年导游资格考试面试内容有哪些?这是不少朋友都不太清楚的问题,下面小编来为大家答疑解惑咯。( 免费预约短信提醒,届时我们会短信通知您2021年导游证考试报名时间、考试时间等相关信息。)
2021年导游资格考试面试内容有哪些?
导游资格考试面试由各地区自行组织,因此考察的景点和内容等方面都会有一些差别。下面是大部分地区都需要进行考察的,大家可以参看一下。各位考生还可以查看2021年导游证科目五《导游服务能力》考试大纲汇总。
一、考试内容及分数占比
(1)面试考试(科目五)考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。
(2)考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%。
(3)外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
二、中文普通话导游资格考试景点讲解:
考生从 7 个共讲景点和 2 个自选景点中现场抽取一个进行讲解,时间 6~7 分钟。
讲解要求:
(1)讲解内容包括欢迎词、景点介绍和欢送词;
(2)景点讲解要素包括景区概况、历史沿革、代表性景观或重点人物、关键事件,以及所蕴含的历史、文化、科学、艺术价值等。考生可从中选择部分要素,自创导游词;
(3)城市概况讲解要素包括地理位置、行政区划、人口数量、交通条件、气候特点、历史沿革、民俗风情、风物特产、主要旅游景观及当地经济建设、社会发展、文化教育等方面的成就。考生可从中选择部分要素,自创导游词;
(4)内容科学准确,详略得当,重点突出。能够恰当运用讲解方法与技巧,具有现场感。举止得体,语言流畅、生动、有感染力。
专题讲解:
考生从六个专题中抽取一个进行讲解,时间 3-4 分钟。讲解要求:紧扣选题进行总结概括,突出特点。内容结构完整,条理清晰,知识科学准确。讲解方法运用得当,语言流畅、生动、有感染力。
问答环节:
1.考查内容
①导游服务规范
全陪、地陪接待服务工作程序及各阶段工作要点;散客接待服务程序以及各阶段工作要点;领队服务工作流程、出入境工作要点。
②应变能力
游客在餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐方面个别要求的处理;游客自由活动、中途退团及其他特殊要求的处理。漏接、错接、旅游计划和日程变更,误机(车、船)事故,遗失物品,游客走失或患病等常见问题和事故预防与处理。交通、火灾、食物中毒、治安等旅游安全事故的预防与处理。泥石流、地震、洪水、海啸、台风等自然灾害避险方法。
③综合知识
省地理位置、行政区划、人口数量、民族构成、气候特点、历史沿革;世界遗产、国家历史文化名城、国家 AAAA级以上旅游景区等相关知识;近期国内国际时政,省在政治、经济、文化和社会发展等方面取得的重大成就以及具有较大影响力的事件。
2021年导游资格考试面试内容有哪些?以上就是小编为大家整理的回答。小编还为大家整理了2021年导游证考试模拟试题、真题解析等备考资料,可以点击下方按钮免费下载。
最新资讯
- 2024年新疆导游证考试地点2024-08-30
- 获得导游证资格证书可享个税扣除!2024年导游证报名马上结束!2024-08-28
- 2024年海南导游证考试科目:分为笔试和面试2024-08-28
- 2024年陕西导游证考试科目2024-08-27
- 24年四川导游证查成绩时间:2025年2月24日起2024-08-21
- 24年重庆导游证考试科目2024-08-20
- 2024年江西省导游证考试科目2024-08-19
- 2024年辽宁导游证考试科目2024-08-16
- 2024年江苏导游证考试科目2024-08-15
- 2024年安徽导游证考试科目2024-08-14