关于报考导游证的问题解答
根据《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》和《关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知》(旅办发〔2015〕202号),2022年全国导游资格考试定于2022年11月26日(周六)举行,为避免错过准考证打印及考试时间,考生可以点击 免费预约短信提醒 ,届时会及时接收到2022年导游证准考证打印及考试时间通知!
问:考试在什么地方报名?
答:考生可通过以下三种报名方式报名2022年全国导游资格考试。方式一:登录全国旅游监管服务平台(网址:https://mr.mct.gov.cn),点击“全国导游资格考试报名入口”,进入报名系统,选择省份填写报考信息。方式二:关注文化和旅游部微信公众号“文旅之声”(微信号:mctgov),选择下方导航栏“服务”,点击“导游考试报名”进入报名系统,选择省份填写报考信息。方式三:请关注公众号“全国旅游监管服务”,并点击公众号的“服务”-“导游考试报名”进入报名系统,选择省份填写报考信息。报名时请注意选择参加考试所在省(区、市)的入口进行报名。
其他报名工作请查看各省级文化和旅游行政部门官方网站。请勿相信预报名或者代报名等,以免上当受骗。
问:考试的参考教材是什么?
答:根据国家有关规定,文化和旅游部不指定教材和参考用书。
问:不知道登录账号怎么办?
答:登录账号为注册时填写的证件号码。
问:忘记登录密码怎么办?
答:点击网站登录窗口下方的“找回密码”按钮,有“手机找回”和“邮箱找回”两种方式,选取一种方式按系统提示输入相关信息获取验证码后,即可修改密码。
问:资格审核需要提供什么材料?
答:请查看所报考省份的报名通知。
问:系统中提交的照片必须要求白底的吗?
答:网上提交的照片必须为近期1寸白底免冠标准证件照,其他要求如下:
1)尺寸:宽:285像素;高:385像素
2)格式:jpg、png、jpeg
3)大小:必须在1M以下
问:报名信息填报错误可以修改么?
答:审核通过之前个人信息及报考信息可以自行修改,审核通过后考生的个人信息及报考信息均不能修改。
备注:
Ø 如证件号码填写错误,考生可使用正确的证件号码重新注册;
Ø 如证件类型或考生姓名填写错误,考生可使用在线客服功能,通过客服进行后台修改;
Ø 其余报名信息在审核通过前均可由考生自行修改。
问:本次报名的交费标准和方式是什么?
答:请查看所报考省份的报名通知。
问:网上报名截止到什么时间?
答:网上报名将于9月16日17:00关闭,考生应在9月16日17:00前完成网上报名,并按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料,并选择考试城市及考试科目,考生在核对信息无误后,必须点击“提交报考信息”按钮,否则报考无效。
问:错过了网上报名,可以现场补报吗?
答:不能。
问:我已经注册过账号了,但还没有上传相关资料,报名截止后还能上传吗?
答:不能。
问:我已经上传过相关资料了,但没有选择考试城市及考试科目,报名截止后还能选择吗?
答:不能。
问:我已经完成报考了,目前资格审核还未通过,报名截止后,还能修改报考信息(考生个人信息、相关资料、考试城市及考试科目)吗?
答:报名截止后(资格审核截止前),对于已经完成报名的考生,只要资格审核还未通过,除报考省份、个人姓名及证件号码外,其余的个人信息及报考信息均可以修改后重新提交,但在资格审核通过后,所有信息均无法修改。
问:在报名过程中,系统闪退或者部分窗口显示异常,该怎么解决呢?
答:出现这样的问题是由于电脑浏览器的问题,建议使用WINDOWS标准IE10版本及以上浏览器或Webkit内核浏览器,例如360浏览器极速模式(兼容模式可能出现显示异常)或Google Chrome等,访问报名系统。
问:手机端报考,对手机浏览器有什么要求吗?
答:苹果用户:基本所有的常用手机浏览器都能报考;
安卓用户:不能使用微信、QQ直接访问报名网站,常用APP类浏览器均可使用。
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