2022导游证考试题库之导游业务

根据《文化和旅游部市场管理司关于组织实施2022年全国导游资格考试的通知》(市场函〔2022〕43号), 本年度全国导游资格考试定于2022年11月26日(周六)举行。可点击查看>>>【2022年全国各省导游证考试准考证打印时间及入口汇总】为避免错过准考证打印及考试时间，考生可以点击 免费预约短信提醒 ，届时会及时接收到2022年导游证准考证打印及考试时间通知!

判断题

1、中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。

答 案：对

2、进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水，不要饮酒和吸烟，少洗或不洗澡。

答 案：对

解 析：(1)在高原上动作要缓，尤其是刚刚到达的时候要特别注意，不可疾速行走，更不能跑步或奔跑，也不能做体力劳动。 (2)不可暴饮暴食，以免加重消化器官负担，不要饮酒和吸烟，多食蔬菜和水果等富含维生素的食品，适量饮水，注意保暖，少洗或不洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。 (3)进入高原后要不断少量水、以预防血栓。一般每天需补充4000毫升液体。因湿度较低，嘴唇容易干裂，除了喝水，还可以外用润唇膏改善症状。

3、若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

答 案：对

4、“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。

答 案：错

解 析：导游做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的，做出这一选择是由其思维逻辑决定的，即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的，整个岛屿原来是和陆地连在一起的，所以说“孤山不孤”。那么，为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁，湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被自称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样，“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里，导游运用了形式逻辑中的排中律，从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。

5、导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时，如不经得多数游客的同意，便是违约。

答 案：对

单选题

1、接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是()。

A：长住型饭店

B：度假型饭店

C：商务型饭店

D：会议型饭店

答 案：A

解 析：长住式饭店主要为商客的一般性度假旅客供公寓生活，主要是接待常住客人，这类饭店要求常住客人先酒店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目。

2、旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起()日为限。

A：180

B：210

C：240

D：270

答 案：A

解 析：旅游意外保险的索赔时效以自事故发生之日起180日内为限。

3、旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是()的关系。

A：相互依赖

B：相辅相成

C：互为表里

D：相互作用

答 案：B

解 析：旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是相辅相成的关系,选择B。

4、为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。

A：长住型饭店

B：度假型饭店

C：商务型饭店

D：会议型饭店

答 案：C

解 析：所谓商务型饭店，就是为那些从事企业活动的商务游客提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店。

5、境外游客死亡后，应由()办理公证书，以向公安部门注销该游客的签证。

A：组团社

B：接待社

C：导游

D：旅游团领队

答 案：B

解 析：由参加抢救的医师向死者亲属、领队及死者生前好友详细报告抢救经过，并出示“抢救经过报告”“死亡诊断证明书”，由主治医生签字后盖章，复印后分别交给其亲属、领队和旅行社。当地接待社应向司法机关办理“公证书”，以向公安部门注销该旅游者的签证。

多选题

1、下列旅行社的产品中，属于预制旅游产品的有()。

A：小包价旅游产品

B：组合旅游产品

C：散客包价旅游产品

D：会议旅游产品

E：半包价旅游产品

答 案：ABCE

解 析：预制旅游产品是由旅行社设计提供、事先指定的确定计划人数、出发日期、线路行程及价格等，并用广告或其他方法招徕旅行者而实施的旅游产品。

2、对于计划内的风味餐，地陪应确认用餐的()，并予以落实。

A：价格

B：人数

C：酒水

D：标准

E：时间

答 案：BDE

解 析：对于计划内的风味餐，地方导游员应确认用餐的人数、标准和时间，并予以落实。

3、我国外汇管理的有关法规规定，在中国境内禁止()。

A：外汇流通、使用

B：私自买卖外汇

C：以任何形式套汇、炒汇

D：以任何形式结汇

E：以外币计价结算

答 案：ABCE

解 析：在中华人民共和国境内，禁止外币流通、使用、质押，禁止私自买卖外汇，禁止以任何形式进行套汇、逃汇。

4、若游客未带手机晚间外出活动时走失，导游应该()。

A：立即报告旅行社

B：立即报告旅游局

C：立即报告饭店保卫部门

D：立即向公安机关报案

E：告诉公安机关走失者的姓名、特征和有关情况

答 案：ACDE

5、地陪在安排旅游活动日程时应遵循()等原则。

A：合理而可能地满足游客需求

B：全程布局合理化

C：张弛适度、劳逸结合

D：兼顾社会与环境效益

E：旅游线路经济

答 案：ACE

解 析：地方导游员在安排旋游活动日程时应遵循以下三个原则：合理而可能地满足游客震求的原则;张弛适度、劳逸结合的原则;旅游线路经济的原则。

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