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2022年导游证导游业务重点内容讲解:导游人员的从业素质

更新时间:2022-11-11 08:37:48 来源:环球网校 浏览103收藏51

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摘要 2022年的导游资格证考试将在11月26日正式迎来考试,本文中为大家整理了“2022年导游证导游业务重点内容讲解:导游人员的从业素质”,有复习需要的小伙伴们快来一起看看吧!

根据《文化和旅游部市场管理司关于组织实施2022年全国导游资格考试的通知》(市场函〔2022〕43号), 本年度全国导游资格考试定于2022年11月26日(周六)举行。可点击查看>>>【2022年全国各省导游证考试准考证打印时间及入口汇总】为避免错过准考证打印、考试时间以及成绩查询时间,考生可以点击 免费预约短信提醒 ,届时会及时接收到2022年导游证准考证打印及考试时间通知!

一、良好的思想品德

(一)忠诚的爱国者

(二)优秀的道德品质“宾客至上”

(三)践行社会主义核心价值观和旅游行业核心价值观

1、社会主义核心价值观--十八大报告 “三个倡导”

2、旅游行业核心价值观 “游客为本,服务至诚”

(四)较强的敬业精神

(五)高尚的情操修养

(六)自觉地遵纪守法

二、广博的知识结构

(一)语言知识

(二)史地文化知识

(三)政策法规知识

(四)心理学知识

(五)美学知识

(六)政治、经济、社会知识

(七)国际知识

(八)旅行知识

三、较强的独立工作能力

(一)独立执行政策和进行宣传讲解的能力

(二)较强的组织协调能力

(三)善于和各种人打交道的能力

(四)独立分析、解决问题,处理事故的能力

四、熟练的导游技能

服务技能可分为操作技能和智力技能两大类。导游服务需要的主要是智力技能。语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素。

五、积极的进取精神

导游人员应有居安思危、优胜劣汰的思想准备,要树立强烈的竞争意识,将压力变为动力,不断开拓进取、完善自我,才能更好的胜任本职工作。

六、健康的体魄和心态

(一)身体健康

(二)心态平和

(三)头脑冷静

(四)思想健康

更多试题在线练习点击下方图片进入题库打卡。此外还有历年真题供考生复习参考>>导游证考试历年真题下载 。点击查看>>>环球网校考后发布:2022年全国导游证考试各科目真题及答案解析汇总 第一时间掌握真题信息。

以上就是小编整理的“2022年导游证导游业务重点内容讲解:导游人员的从业素质”相关内容,更多2022年导游证考试大纲、模拟试题、真题解析等备考资料,可点击下方按钮免费下载。

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