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2016年二级人力资源管理师行为描述面试的内涵复习

更新时间:2016-01-15 15:18:35 来源:环球网校 浏览118收藏23

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  行为描述面试的内涵(环球网校人力资源管理师频道为您提供面试知识)

  行为描述面试简称BD(behavior description)面试,是一种特殊的结构化面试,与一般的结构化面试的区别在于,它采用的面试问题都是基于关键胜任特征(或称胜任力,以下同)的行为性问题。

  (一)行为描述面试的实质

  1.用过去的行为预测未来的行为;

  2.识别关键性的工作要求;

  3.探测行为样本。

  (二)行为描述面试的假设前提

  1.一个人过去的行为最能预示其未来的行为。

  2.说和做是截然不同的两码事。

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  (三)行为描述面试的要素(环球网校人力资源管理师频道为您提供面试知识)

  在进行行为描述面试时,面试考官应把握住4个关键的要素:

  1. 情境(situation),即应聘者经历过的特定工作情境或任务

  2.目标(target),即应聘者在这情境当中所要达到的目标;

  3.行动(action),即应聘者为达到该目标所采取的行动;

  4.结果(result),即该行动的结果,包括积极的和消极的结果,生产性的和非生产性的结果。

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