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2016年助理人力资源管理师提取关键绩效指标的程序复习

更新时间:2016-05-18 10:36:19 来源:环球网校 浏览117收藏46

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  【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“2016年助理人力资源管理师提取关键绩效指标的程序复习”的复习资料,主要介绍了提取关键绩效指标的程序的内容,供考生复习备考之用,详见下文。

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  提取关键绩效指标的程序(环球网校人力资源管理师频道为您提供提取关键绩效指标的程序知识点)

  1.利用客户关系图分析工作产出

  2.提取和设定绩效考评的指标

  SMART原则:

  S―specific 具体的 M---measurable 可度量的 A---attainable 可实现的 R―realistic 现实的 T―time bound 有时限的

  3.根据提取的关键指标设定考评标准

  4.审核关键绩效指标和标准

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  4.1 工作产出是否为最终产品(环球网校人力资源管理师频道为您提供提取关键绩效指标的程序知识点)

  4.2 多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价,其结果是否具有可靠性和准确性。

  4.3 关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标。

  4.4 关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性

  4.5 关键绩效指标是否预留出可以超越的空间。

  5.修改和完善关键绩效指标和标准

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