2020上半年二级人力资源管理师记忆口诀：第四章第二节

相关推荐：2020上半年二级人力资源管理师记忆口诀各章节汇总

2020上半年人力资源管理师考试将在5月举行（因受疫情影响具体时间等官方正式通知），对于二级人力资源管理师考试会涉及各章节复习，通过整理各章节二级人力资源管理师记忆口诀方便大家备考，下面环球网校小编为大家整理2020上半年二级人力资源管理师记忆口诀：第四章第二节，供各位考生参考学习。另外，为了通知各位考生参加人力资源师考试时间、报名时间等信息，环球网校特设了 免费预约短信提醒，以便于您收到免费的短信提醒，不想忘记，就快来免费申请吧~

第四章 绩效管理

第二节：绩效监控与辅导

1、绩效监控非贬义，关注下属保指标，两项任务来承担，对员工给予支持，记数据提供信息。P347

2、绩效辅导三作用，帮助员工定任务，营造分为重学习，提供机会重协作。P348

3、辅导时机保效果，四个时间要记牢，员工需要意见时，员工需要帮助时，创新方法产生时，新技能要培训时。辅导方式有三种，指示型传授技能，方向型侧重引导，鼓励型侧重鼓励。P349-350

4、绩效沟通是核心，考与被考要面谈。沟通内容有四种，计划沟通两方面，目标制定与实施，反馈沟通对员工，辅导沟通解问题，改进沟通承上下。P350-352

5、沟通方法有技巧，态度坦诚表信任，信息具体显品质，员工想法要知道，问题成绩一起看，注意倾听巧沟通，及时处理不消极，多提建议保绩效。P358

【延伸阅读：在备考二级人力资源师考试中，好的备考方案必不可少哟，来看看二级人力资源管理师零基础备考方案】

环球网校友情提示：以上是环球网校编辑整理的2020上半年二级人力资源管理师记忆口诀第四章第二节。小编已经把以上考点及其他章节的2020上半年二级人力资源管理师记忆口诀整理为word文档，点击下方按钮就能免费下载！