2022年二级人力资源管理师《专业技能》章节知识点：第三章

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第三章培训与开发

1.企业员工培训规划的内容(P213)。

(1)培训的目的：主要是说明员工为什么要进行培训。

(2)培训的目标：主要是解决员工培训应达到什么样的标准。

(3)培训对象和内容：即明确培训谁，培训什么，进行何种类型的培训。

(4)培训的范围：一般都包括四个层次，即个人、基层(班组或项目小组)、部门(职能和业务部门)和企业。

(5)培训的规模：培训的规模受很多因素影响，如人数、场所、培训的性质、工具以及费用等。

(6)培训的时间：受培训的范围、对象、内容、方式和费用，以及其他与培训有关的因素影响。

(7)培训的地点：一般都指学员接受培训的所在地区和培训场所。

(8)培训的费用：培训费用亦即培训成本，它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作.培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。培训成本由以下两个部分构成：

①直接培训成本，是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。

②间接培训成本，是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。

(9)培训的方法。

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