老师视点:从经营的视角看人力资源管理的价值
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为帮助漳州地区企业人力资源管理规范与发展,改善企业招工、用工与经营管理现状,龙文区人力资源和社会保障局、漳州蓝田经济开发区人力资源局携手蓝田经济开发区人力资源服务中心、漳州市人力资源学会开设人力资源管理系列公益课程。4月24日下午,漳州市人力资源学会许文松主讲的《实用人力资源管理诊断技术――从经营的视角探讨人力资源管理的价值》,吸引了八十多名企业主、HR人士参加。
理清经营与管理的内涵与外延
许老师首先从源头概念上探讨经营与管理的内涵和外延。所谓经理就是经营管理。假如HR对此的理解与老板不一致,就容易产生沟通不佳、效率不高等诸多问题。简单来说,经营,就是以最小的投入获得最大的产出,由此作出目标与决策。而管理的一切本质就是执行。执行力不佳就是整个管理体系出了问题。在一个企业中,职务越高,经营的成分就越多。职务越低,管理的成分越多。
在企业中,最主要的资源,无非是物和人。许老师指出,这两个都控制好,企业就能顺利发展。那么,如何评价管理者的优秀与否?许老师认为,就是一个底子两张皮,也就是既懂行,在行业上有所积累;又懂人,会把握人际关系和人的需求,做一个受欢迎的人。而管理的高境界就是:思路清晰、目的明确、手段合理。
人力资源管理的对象:理人和管事
人力资源管理的对象,即理人和管事。人的方面,关注的是品行、能力、绩效。事的方面,主要是工作内容和工作标准。而人力资源管理的目的:就是实现组织绩效。从企业来说,每年的绩效计划,应该在年初就分解到各子公司的每个部门每个岗位。有了战略目标,并设立了岗位,就存在谁去执行这个岗位的问题。人岗匹配,再加上良好合理的激励体系,就能将组织绩效发挥到最高。
最后,许老师重点阐述了人力资源管理诊断技术,就是在人力资源的管控系统、支持系统、服务系统这三大系统中,对标找差。
据介绍,许文松老师是漳州市人力资源学会会长、知名企业人力资源总监,具备多年成功的企业人力资源管理实战经验,在深谙企业管理实践经验的同时具备丰富的培训经验。历任过外资、合资、上市公司的人力资源经理、人力资源总监职务,对不同企业的企业文化、人力资源的特点及工作风格有实际经历和深刻的感悟,对成长型企业的特点和风格有深入的研究。
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