2016年国家公务员面试之社会现象类
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医患纠纷难解决，如果出现解决医患关系问题的第三方公司，协调“私了”，有人说能加快解决，有人说这会促发更多问题。对于这个问题你怎么看?
【考点解析】
本题属于综合分析题中的社会现象类。本题注重考查考生是否能够运用辨证思维分析问题。
【思路点拨】
1.表态，辩证看待;2.正反面分析。关键在于第三方公司能否做到专业，中立;3.提出建议。引入政府协调机构。
【参考答案】
现在社会中医患关系越来越差，医患矛盾愈演愈烈，医患问题的解决越来越棘手。对于与通过第三方公司介入医患关系问题来沟通协调的想法。我认为应该辨证看待。
有人说，这样能够加快解决。这是有一定道理的。因为医患矛盾中，患者家属往往情绪比较激动，而医院又没有专业的解决人员，往往是赔钱了事，而没有得到赔偿的患者可能就会闹事，做出一些极端行为，影响医院的正常运营。如果有一个专业中立的机构能够作为第三方从中协调，就可以建立起沟通的桥梁和渠道，一方面可以安抚患者家属的情绪，帮助患者维权，另一方面可以协助医院做好沟通调查工作，最终起到矛盾缓冲与协调的作用。
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【摘要】2016年国家公务员考试笔试已经结束，接下来展开的就是资格复审及面试工作，为帮助各位考生备考环球网校公务员考试频道编辑整理发布2016年国家公务员面试之社会现象类供大家学习。环球网校公务员考试频道还提供了公务员考试相关招考备考信息、复习资料及精品课程请广大考生关注!
但是，如题所说，这也确实可能会促发更多的问题。能够“协调私了”的公司到底是怎样的公司呢?既然是公司，必然以盈利为目的，那么在参与协调过程中，就要收取一定的佣金或者费用，这笔钱到底谁来出呢?医院或者患者家属会愿意支付一定的费用给这样的公司来协调协调矛盾吗?他们能够信任第三方公司吗?而且，由于患者往往是弱势的，假如引入第三方公司，强势一方的医院完全可能收买第三方公司的有关协调人员来维护自己的利益，损害患者及其家属的利益。即使第三公司立志足够中立，不会偏袒任何一方，那到底如何协调医院和患者及其家属的利益呢?如果第三方公司不够专业，没有处理类似矛盾的丰富的经验，我想不仅不利于问题的解决，反而会越帮越乱，越协调问题越严重。
所以，引入第三方公司的想法是一种创新，但是这个想法要能够真正的在现实中起到作用，可能还会遇到诸多问题，主要是考虑到第三方公司的立场是否能够中立，做事是否能够专业。不中立，便不能赢得信任，不专业，便不能解决问题，结果还是徒然无功，不如引入由政府剖门主导的第三方协调机构，建立全面的协调机制，利用政府的公信力和专业度去协调解决医患纠纷，这样或许更加可行一些。
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